این فایل در۲ محور ارائه می گردد.
۱- پاورپوینت مدیریت استراتژیک درشرکت اپل ارزشمند ترین استارتاپ جهانی در فروش موفق ۷۲ اسلاید
۲- بازاریابی به سبک اپل ،برندی که جهان رافتح کرد.۱۸۰صفحه ورد
معرفی شرکت اپل
شرکت اپل یک شرکت چند ملیتی آمریکایی است که در زمینه طراحی و ساخت لوازم الکترونیکی مصرفی ونرم افزار کامپیوتر فعالیت می کند.که در کشور آمریکا تاسیس شد کمپانی اپل در سال ۱۹۷۶با دوستی استیو وزنیاک و استیو جابز راه اندازی شد. شرکت اپل معمولا به تولید سخت افزارهای نوین و دارای طراحی صحیح معروف است مثل آی پد وآی مک و مک بوک و ای فون. این شرکت همچنین در زمینه تولید نرم افزار ها نیز فعالیت می کند. امروزه اپل به باارزش ترین برند جهان تبدیل شده شرکت اپل با ارزش ۶۲۲ملیارد دلار توانست عنوان با ارزش ترین برند جهان را به خود اختصاص دهد.
استراتژی های بازاریابی کسب و کار اپل
بزرگترین رمز پیروزی اپل در جهان و گسترش آن به کارگیری استراتژی بازاریابی مناسب است اپل با به کارگیری اصول بازار نم و برند خود را جهانی کرده است به طوری که امروزه کمتر کسی در دنیا وجود دارد که این برند را نشناسد و لیکن اصول بازاریابی و استراتژی های بازار اپل چیست؟ اپل چگونه مشتریان را به اصطلاح درگیر می کند؟
فلسفه بازاریابی اپل سه اصل همدلی،تمرکز و نحوه ارائه محصولات به مشتریان را دنبال میکند
اپل همواره با استراتژی همدلی در جهت ایجاد رابطه صمیمانه با مشتریان می کوشد تا جایی که به گفته مدیران شرکت اپل خواسته مشتریان را بهتر از هر شرکت و کمپانی دنبال می کند . اپل بر اساس اصل تمرکز در بازاریابی خود موظف است در راستای رسیدن به موفقیت تلاش هایش را حول تحقق اهداف اصلی خود متمرکز کند و فرصت های بی اهمیت را حذف کند . مسله تاثیر گذار دیگر در بازرایابی نحوه ارائه محصولات به مشتریان است اپل همواره باید آگاه که کمپانی و محصولاتشان را از روی ظاهرشان،مورد قضاوت قرار می گیرند .همانطورکه یکی از سرمایه گذاران آن به نام مارکولا میکوید:مردم یک کتاب را از روی جلدش قضاوت می کنند ماممکن است بهترین محصول با بالاترین کیفیت ،مفید ترین نرم افزار و غیره داشته باشیم و آن را در قالبی نامناسب ارائه دهیم موفق نخواهیم شد ولی اگر در چهار چوب حرفه ای و خلاق ارائه شود به ظرفیت دلخواه خود می رسد.
اپل در هماهنگ سازی این استراتژی های بازاریابی بسیار ماهرانه عمل کرده است و تولید آی پد سر آغاز موفقیت های بعدی اپل بود که توانست شهرت بسیاری برای این شرکت به دست آورد و این امر موجب شد بازار همیشه منتظرمعرفی کالاهای جدید اپل باشد .
عوامل موفقیت شرکت اپل
مطمئنا وقتی صحبت از شرکتهای موفق و بزرگ در زمینهی فناوری میشود ، اولین گزینههایی که به ذهن همه ما میرسند شرکتهای اپل ، مایکروسافت، فیسبوک و گوگل هستند. اما سوال اینجاست که این شرکتها چگونه توانستهاند به غولهای فناوری و تکنولوژی جهان تبدیل شوند. در حقیقت میتوان گفت خلاقیت و نوآوری در طراحی محصول و ارائه خدمات به مشتریان و ایجاد تجربه کاربری جدید تنها بخشی از عوامل موفقیت این شرکتها بوده است. هر چند کتابهای بسیاری در مورد موسسان این شرکتها، نوع زندگی، زندگی نامه و استراتژیهای به کار گرفته شده توسط آنها در دسترس است ، اما هنوز هم رمز و کلیدهای اصلی موفقیت این شرکتها مانند رازی باقی ماده است.
طراحی محصول کاربردی و منحصر به فرد
طراحی محصول در بسیاری از شرکتها بر اساس توانایی مهندسان آنها انجام میگیرد. هر چند معمولا قبل از رسیدن به مرحلهی تولید، نیاز بازار و مردم از طریق تحقیقات بازار ارزیابی میشود. اما تکنولوژی ساخت محصولات معمولا محدود به تکنولوژی موجود است. اما مهندسان طراحی محصول در شرکت اپل سعی میکنند محصولی منحصر به فرد و کاربردی طراحی کنند. در حقیقت در طراحی محصولات اپل به جای پیشبینی بازار، کاربران و مشتریان واقعی را مورد بررسی قرار می دهند. همین موضوع باعث میشود مخاطبان برند اپل اشتیاق بسیار زیادی برای خرید محصولات جدید اپل را داشته باشند. از سوی دیگر، معمولا طراحی محصولات اپل به شیوه ای انجام میشود که سایر محصولات موجود در بازار، ویژگیهای منحصر به فرد آن را نداشته باشند. همین مسئله باعث میشود در بسیاری از موارد، زندگی بدون محصولات شرکت اپل برای مشتریان این برند غیر ممکن شود.
استفاده آسان از محصولات
طراحی واسط کاربری ساده و مشتری پسند یکی از ویژگیهای متمایز شرکت اپل است. با وجود اینکه شرکت اپل یکی از غولهای تکنولوژی جهان است و محصولات آن طراحی صنعتی پیچیدهای دارند، اما این شرکت همواره امکان استفادهی آسان و واسط کاربری مشتری پسند را در طراحیهای سختافزاری و نرمافزاری محصولات خود مد نظر قرار داده است. زیرا سهولت استفاده از محصولات یک مزیت رقابتی در بین مشتریان به حساب می آید. بنابراین یکی از رموز موفقیت و محبوبیت برند اپل طراحی واسط کاربری ساده برای محصولات خود است.
موفقیت برند اپل
تمرکز بر تولید یک محصول
یکی از ویژگیهای منحصر به فرد و متمایز شرکت اپل که مهمترین رمز موفقیت آن نیز به حساب می آید، تمرکز بر روی تولید یک یا چند محصول خاص است. همانگونه که میدانید محصولات اپل بر خلاف سایر شرکتهای فعال در زمینهی تکنولوژی تنوع زیادی ندارند. به عنوان مثال گوشی آیفون اپل در انواع مختلفی با قابلیتها و قیمتهای متفاوت عرضه نمیشود. همین یکپارچگی و تمرکز بر روی خط تولید یک محصول میتواند یکی از ویژگیهای خاص این غول تکنولوژی دنیا حساب شود.
تسهیل ارائه خدمات
استیو جابز یکی از معماهای بزرگ جهان را حل کرده است. تسهیل ارائه خدمات به مشتریان، امکان استفاده آسان از محصولات و ارائه محصول با کیفیت کلید حل این معما بوده است. جالب است بدانید که در سالهای اولیه فعالیت اپل محصولات این شرکت در نمایشگاهها و خردهفروشی بزرگ جهان نیز عرضه میشد. در ابتدای فعالیت شرکت اپل محصولات این شرکت در خردهفروشیهای بزرگی مثل والمارت توسط متخصصین به مشتریان ارائه میشد. هر چند در نگاه اول شاید این کار عجیب به نظر برسد. اما جالب است بدانید که این استراتژی شرکت اپل قدم موثری در موفقیت بلند مدت این برند بوده است. زیرا امکان برقراری ارتباط با عموم مخاطبان و آشنایی آنها با محصولات شرکت اپل تاثیر زیادی در جذب مشتری و مخاطب برای این برند داشته است. لازم به ذکر است که مشتریان معمولا جذب برندهایی میشوند که امکان برقراری ارتباط و پرسش و پاسخ از آنها آسان و راحت باشد.
ارائه محصول با کیفیت و بهتر
جالب است بدانید که هدف شرکت اپل اختراع محصولات جدید و منحصر به فرد نیست، بلکه این شرکت همواره در صدد بهبود محصولات موجود در بازار است. به همین دلیل است که شرکت اپل وارد بازار تولید محصولی نمیشود مگر آنکه بتواند آن را به بهترین شکل ممکن ارائه دهد. به عنوان مثال آیفون اولین گوشی هوشمند ارائه شده به بازار نبوده است. اما ویژگیهای منحصر به فرد این گوشی هوشمند و کارایی فوقالعاده آن باعث جلب نظر مخاطبین شده است.
iphone
شرکت اپل همواره دو سال از رقبای خود جلوتر است !
هر محصولی که توسط شرکت اپل ارائه میشود، حداقل دو سال پیش طراحی شده است. به بیان دیگر تمام محصولات این شرکت قبل از ارائه به بازار حداقل به مدت دو سال مورد بازبینی و بررسی و ارزیابی قرار میگیرند و تمام نواقص و باگهای آن برطرف میشود. از این جهت محصولی که وارد بازار رقابت با محصولات رقبا میشود، کاملا تضمین شده و با کیفیت خواهد بود.
فهرست پاورپوینت
تاریخچه ی اپل
چرا اپل، اپل نام گرفت؟
لوگوی اپل
ایده طراحی لوگوی اپل
فروش اپل
بازگشت به امپراطوری کوچک
مدیریت خلاقیت در شرکت اپل
فرصتهای خلاقیت در شرکت اپل
پیاده سازی خلاقیت در شرکت اپل
کارکنان بهترین منبع خلاقیت شرکت اپل
موانع خلاقیت در شرکت اپل
برخورد با مشتریان وحفظ خلاقیت در شرکت اپل
موفقیت اپل ۲: گرافیک رنگارنگ
ماجرای خروج استیو جابز از اپل
شرکت اپل چگونه به شکوه امروز رسید؟
تولدی از جنس تکنولوژی ( ظهور اپل)
افشای ۱۲ راز موفقیت استیو جابز
پنج استراتژی بازاریابی برای رشد
چرا اپل هیچگاه خود را با رقبا مقایسه نمیکند؟
مقایسه اولین روش تبلیغ
چرا اپل رقبا را نادیده میگیرد
فقط اپل می تواند
استراتژی های برندینگ تحقیق بسیار کوچک من درباره تکنیک ها و استراتژی های بازاریابی اپل
تفاوت بازاریابی و برندینگ در اپل
اصول برندینگ و برندسازی
چه عواملی اپل را به شرکتی تریلیون دلاری تبدیل کرد
اپل،طرزتفکر «توانستن»
فهرست ورد پی دی اف
رازهای بازاریابی شرکت اپل. ۹
ساده نگهش دارید. ۹
استفاده از افراد تاثیرگذار شبکه های اجتماعی.. ۹
استفاده از بازخورد مشتریان. ۹
به جای قیمت بر ارزشی که ارائه می کنید متمرکز باشید. ۹
پیامی مشخص داشته باشید. ۱۰
تجربه خلق کنید، نه محصول. ۱۰
با زبان خود مشتریان با آنها صحبت کنید. ۱۰
پنج درس موفقیت از شرکت اپل. ۱۰
ثبات.. ۱۰
تمرکز. ۱۱
انتخاب بهترین محصول. ۱۳
تمایز. ۱۳
جذابیت.. ۱۳
راز های موفقیت شرکت اپل. ۱۴
• سادگی را انتخاب کنید. ۱۵
• ذهن خود را مانند افراد مبتدی نگه دارید. ۱۵
• از خودتان انتظار تعالی داشته باشید. ۱۵
• استعدادها را شناسایی و تربیت کنید. ۱۶
• ایمان داشته باشید و پروژه های عجیبتان را رها نکنید. ۱۶
• از متفاوت بودن نترسید. ۱۶
• به آنچه انجام می دهید عشق بورزید. ۱۶
شرکت اپل چگونه به شکوه امروز رسید؟. ۱۹
گذری به زمان، نگاهی به پیدایش اپل. ۱۹
تولدی از جنس تکنولوژی ( ظهور اپل). ۲۰
اولین محصول شرکت اپل. ۲۰
اولین کامپیوتر شرکت اپل. ۲۰
دلیل نام گذاری شرکت به نام اپل. ۲۰
ایده لگوی اپل از کجا آمد؟. ۲۰
شروع فروش Apple I 21
Apple II 21
اولین برنامه برای روی کامپیوتر شرکت اپل چه بود؟. ۲۱
چرا استیو جابز از شرکت اپل رفت؟. ۲۱
چه شد که موبایلهای اپل روانه بازار شدند؟. ۲۱
تحقیقات بازاریابی و نحوه ی انجام آن. ۲۲
یک مثال واقعی از مراحل تحقیقات بازاریابی.. ۲۵
قدم اول: مساله را تعریف کنید. ۲۵
قدم دوم: برنامهریزی برای تحقیقات بازار. ۲۶
قدم سوم: جمعآوری داده ۲۷
قدم سوم: تحلیل دادهها ۳۵
قدم چهارم: ارائه یافتهها ۳۶
قدم پنجم: تصمیمگیری.. ۳۷
تحقیقات بازار (Market Research) چیست؟. ۳۷
تحلیل جامع اپل درسال ۲۰۱۶. ۳۹
نقاط قوت.. ۴۰
نقاط ضعف.. ۴۱
موقعیتها در سال ۲۰۱۶ میلادی.. ۴۱
خطرات و ریسکها ۴۱
فیل شیلر؛ مردی که فروش بالای اپل مدیون اوست.. ۴۲
اپل به دنبال بازاریابی گسترده محصولات در شرکت های تجاری.. ۴۷
بررسی عوامل موثر در موفقیت شرکت اپل. ۴۷
طراحی محصول کاربردی و منحصر به فرد. ۴۸
امکان استفاده آسان از محصولات شرکت اپل. ۴۸
تمرکز بر روی تولید یک محصول. ۴۸
تسهیل ارائه خدمات به مشتریان. ۴۹
ارائه محصول بهتر و با کیفیت بیشتر. ۴۹
شرکت اپل همواره دو سال از رقبای خود جلوتر است.. ۴۹
مسیر موفقیت اپل و فراز و نشیب های آن. ۵۰
استیو جابز که بود؟. ۵۰
موفقیت اپل آغاز شد. ۵۱
بازاریابی رویدادی جابز. ۵۱
حذف جابز؛ آیا موفقیت اپل به پایان رسید؟. ۵۱
بازگشت جابز به اپل. ۵۲
لوگوی شرکت اپل. ۵۴
برندینگ احساسی چیست؟. ۵۴
توجه به قدرت لمس کاربران. ۵۵
زندگینامه استیو جابز. ۵۵
قدرت حسی لمس انگشت در محصولات شرکت اپل. ۵۶
قدرتمندترین ایدهها در قدرتمندترین برندها ازجمله اپل. ۵۶
آنچه در اپل خوب است و در شرکتهای دیگر فاجعه. ۵۷
داستان برند: اپل، برندی که جهان را فتح کرد. ۶۳
پایهگذاری اپل. ۶۴
پایهگذاری اپل – ملاقات جابز و وزنیاک.. ۶۵
ملاقات جابز با وزنیاک منجر به شهرت کامپیوتر وزنیاک شد. ۶۶
انتخاب نام اپل. ۶۶
فروش کامپیوتر اپل وان. ۶۶
معرفی اپل ۲، نقطهی آغاز صنعت رایانههای شخصی بوده است.. ۶۸
نرمافزار Visicalc محرکی برای افزایش فروش اپل ۲. ۶۸
ورود اپل به بازار بورس.
با ۷۲ اسلاید ppt و ۱۸۰صفحه ورد pdf
دانلودوخرید۵۲۰۰۰تومان
«استراتژی بازاریابی مایکروسافت درپیش بینی تقاضا»
پیشگفتار:
بازارهای امروزی میدان های نبرد پیچیده ای هستند که فرماندهان آن صاحبان کسب وکارها می باشنددراین نبرد ؛درظاهر شاید کسی کشته نشود ولی در باطن هزینه آن از هزینه صدها کشته بیشتر باشد ونه تنها کسی به محکمه فراخوانده نمیشود بلکه افرادی که پیروز این نبرد باشند،به عنوان قهرمانان محلی و ملی شناخته شده و درآمدآنان سربه فلک بزند.این امر درمورد غول فناوری جهان یعنی مایکروسافت نیز صدق می کند«شرکت مایکروسافت حالا باارزشترین شرکت جهان است و در سالهای دور همواره سعی داشت از طریق فروش محصولات و خدمات به مشتریان خودش را در کورس رقابت حفظ کند.»
راز موفقیت کسب وکار های امروز شناخت محیط،تحلیل رقبا و مشتریان و به ویژه شناخت مزیت رقابتی خود می باشد.«یکی از مهمترین جنبههای موفقیت مداوم مایکروسافت دانش و آگاهی فنی گیتس بوده است. کنترل تصمیمهای کلیدی و مهم در این زمینه به عهده وی بوده و در بسیاری از مواقع او سمت و سوی فنآوری را روشنتر از رقبایش تشخیص داده است. همچنین گیتس همیشه اصرار داشته که شرکت به بهترین ذهنها نیاز دارد. از اینکه افراد نادان از نظر فن شناختی به او صدمه نمیزنند خرسند است.»
دگرگونی و تغییرات پرشتاب دربرهه فعلی که لقب عصر دیجیتال به خود گرفته است ،در حقیقت چهره چند وجهی رابه مدیران و صاحبان کسب وکارها نشان می دهد و در این بازارمتلاطم ،مدیرانی موفق خواهد شده ؛کشتی کسب وکارخودرا به ساحل امن برسانند که از نشانه هاو اخطارهای فانوس دریایی کسب وکارخویش بتوانند بهترین استفاده را داشته باشد . یکی از عناصر تاثیر گذاربر بازار پرتلاطم ،رشد سرسام آور اینترنت و فن آوری های نوین است که با اشکال مختلفی ،موجب ایجادتاثیرات فراوان و متنوع درکسب وکارها می شوند.در این اثنا مدیرانی موفق خواهندبود که بادرک صحیح و آموزش و شناخت دقیق به استقبال دگرگونی ها بروند.یکی از این مدیران مطرح جهانی بیل گیتس است.«بیل گیتس نیز از دگرگونیها استقبال کرده و عقیده دارد که رهبران (مدیران) پیروزمند آنهایی هستند که به پیشواز روشهای نوین (ایده های خلاقانه) کسب و کار میروند بنابراین گیتس توصیه میکند که براى آینده دیجیتالى محور خود را آماده سازیم تا از فنآوری بالاترین بازده را به دست آوریم.»
اما آنچه گیتس بیش از همه بر روى آن تأکید دارد این است که باید بپذیریم که در عصر دیجیتالى (اینترنتی) زندگى میکنیم تا از پیامدهاى مثبت و توانمندیهای آن بهره بگیرم؛ گیتس خود میگوید که من فرد خوشبین هستم و به پیشرفت اعتقاد دارم. من از اینکه در چنین دورهای از تاریخ زندگى میکنم خشنودم؛ ابزار دوران صنعتى به کمک ماهیچههای ما آمدند، ابزار دوران دیجیتالى میدان فعالیت و توان مغز و اندیشه ما را گسترش میدهند. بسیار خوشحالم که فرزندانم در این دوران رشد مىنمایند.»
داستان موفقیت کسب وکار بیل گیتس حاوی درس آموخته های گرانسنگی برای صاحبامن ومدیران کسب وکارهای امروزی درگستره جهانی است و حامل این پیام استراتژیک است که در مدیریت کسب وکار اگرسکاندار ماهری نباشی،کشتی کسب وکار شما در طوفان های بازارپرتلاطم امروز غرق خواهد شد.خواه این کسب وکار مربوط به نوکیا باشد . خواه یکی از کسب کار های ایرانی.و فرآیند آسیب دیدن و انقراض کسب وکارهایی که مدیران توانمند ندارند؛ این فرآیند دیر یا زود دارد.
.......ولی سوخت و سوز ندارد.
امید که این متن و نوشتار تنظیم شده مورد استفاده بهینه عزیزان قرار گیرد.
با سپاس
محرم غفاری
آذرماه۱۳۹۹
سرفصل مطالب وردpdf
فهرست
مایکروسافت،تاریخچه،بازارواستراتژی بازاریابی.............................................................................................................۳
تاریخچه مایکروسافت..................................................................................................................................................۶
تجزیه و تحلیل (swot) در مایکرو سافت...................................................................................................................۱۳
مایکروسافت با ارزش ترین شرکت جهان ...................................................................................................................۱۴
مایکرو سافت به سمت ارزش بازار دو تریلیون دلاری حرمت می کند .........................................................................۱۷
مایکروسافت چگونه ارزش بازارخودرا به اپل نزدیک کرد......................................................................................... ۱۸
استراتژی های فناوری درحالت استاندارد.مقایسه اپل و مایکروسافت........................................................................... ۲۰
موفقیت درکسب وکار بیل گیتس...............................................................................................................................۲۶
داستان برند مایکروسافت،نماد اقتدار کامپیوترهای شخصی..........................................................................................۳۴
سرگذشت بیل گیتس،بنیان گذارابرشرکت مایکروسافت.............................................................................................۴۹
استقرارMicrosot Dynamics AX...................................................................................................................50
رمز و راز موفقیت مایکروسافت..................................................................................................................................۶۳
آنالیزرقبا ...................................................................................................................................................................۶۶
منابع ومآخذ................................................................................................................................................................۶۹
داستان برند: مایکروسافت؛ نماد اقتدار کامپیوترهای شخصی
مایکروسافت، نامی است که هر کاربر کامپیوتری با آن آشنا است. این شرکت با عرضهی ویندوز توانست خود را به فرمانروای بی چون و چرای صنعت کامپیوترهای شخصی تبدیل کند.
مایکروسافت یک شرکت کامپیوتری بینالمللی است که مقر اصلی آن در ردموند واشنگتن قرار دارد. این شرکت که در ۴ آوریل سال ۱۹۷۵ توسط بیل گیتس و پل آلن تأسیس شد، در زمینهی تولید، صدور مجوز و فروش نرمافزار و سختافزار کامپیوتر فعالیت میکند. مایکروسافت شهرت اصلی خود را مدیون سری سیستمعاملهای ویندوز و محصولات نرمافزاری همچون آفیس است. البته محصولات سختافزاری این شرکت مانند کنسول بازی ایکس باکس و سری تبلتها و لپتاپهای سرفیس نیز در تثبیت مایکروسافت در دنیای فناوری نقش بسزایی داشتهاند.
مایکروسافت در حال حاضر پس از اپل و گوگل، سومین برند باارزش جهان است
شرکت مایکروسافت ابتدا برای تولید نرمافزار کامپایلر زبان بیسیک برای کامپیوتر Altair 8800 تأسیس شد. پس از آن عرضهی سیستمعامل MS-DOS و ویندوز، مؤسسان این شرکت را به موفقیتی چشمگیر رساند. از زمان عرضهی عمومی سهام این شرکت در سال ۱۹۸۶، سه نفر از کارمندان این شرکت، میلیاردر و حدود ۱۲ هزار نفر میلیونر شدهاند. از دههی ۱۹۹۰، مایکروسافت علاوه بر تولید نرمافزار و سیستمعامل، برخی شرکتهای بزرگ را نیز خریداری کرده و به زیرمجموعهی خود اضافه کرده است. از خریدهای بزرگ ردموندیها میتوان لینکدین با قیمت ۲۶.۲ میلیارد دلار و اسکایپ با قیمت ۸.۵ میلیارد دلار را مثال زد.
در حال حاضر مایکروسافت فرمانروای بی چون و چرای بازار سیستمعامل در بخش کامپیوتر شخصی و لپتاپ است. البته محبوبترین سیستمعامل در آمار کلی دستگاههای هوشمند، اندروید است. غول نرمافزاری واشنگتن علاوه بر عرضهی سیستمعامل، در بخشهای نرمافزاری دیگر مانند موتور جستجو، بازار خدمات دیجیتال، واقعیت افزوده و واقعیت مجازی، رایانش ابری و ابزارهای توسعهی نرمافزار نیز حضوری جدی دارد.
با ۹۸ اسلاید تخصصی pptو۶۹صفحه وردpdf
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 16 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
مدیریت سرمایه در گردش
مدیریت سرمایه در گردش مانند هر تصمیم دیگر مالی ، مستلزم توجه به ایجاد
تعادل بین ریسک و بازده است هرچه دارایی جاری بیشتری نگهداری شود
اولاً ریسک نقدینگی بیشتر کاهش می یابد ، ثانیاً انعطاف پذیری بیشتری وجود
خواهد داشت ، چون داراییهای جاری را به سهولت می توان با تغییرات سطح
فروش تعدیل کرد.
اما در مقابل نرخ بازده نیز کاهش می یابد ؛ زیرا داراییهای جاری معمولاً بازده
کمتری نسبت به داراییهای مولد دارند . از طرف دیگر هرچند نگهداری
دارایی جاری کمتر ممکن است به بازده بیشتری منجر شود ولی ریسک نقدینگی را
افزایش می دهد .
بدهی های جاری – داراییهای جاری = سرمایه در گردش خالص
یکی از مسائل مدیریتی ، مدیریت بر داراییها و بدهی های جاری است .
مدیریت بر سرمایه در گردش همانند مدیریت بر داراییهای جاری است.
انواع داراییهای جاری در هر شرکتی عموماً به شرح زیر است:
وجوه نقد
سرمایه گذاری کوتاه مدت
حسابها و اسناد دریافتنی
موجودیها
پیش پرداختها
حسابهای پرداختنی(اعتبار تجاری)
سود سهام پرداختنی
مالیات پرداختنی
تسهیلات(وام)
اگر تأمین مالی جاری از محل بدهی های جاری باشد وضعیت شرکت عادی است .
اگرمیزان بدهی جاری ازمیزان دارایی جاری کمترباشد، سرمایه درگردش مثبت است .
اگرمیزان بدهی جاری ازمیزان دارایی جاری بیشترباشد، سرمایه درگردش منفی است .
ارتقای سلامتی افراد جامعه یکی از مهمترین مسائل اساسی هر کشور، ارتقای سلامتی افراد آن جامعه است که باید از ابعاد مختلف از جمله روانی مورد توجه قرار گیرد. وظیفه اصلی بهداشت روانی تأمین سلامت فکر و روان افراد جامعه است.طبق تعریف سازمان جهانی بهداشت بهداشت روانی در مفهوم کلی بهداشت جای می گیرد و بهداشت یعنی توانایی کامل برای ایفای نقشهای اجتماعی، روانی و جسمی، بهداشت تنها نبود بیماری نیست. بنابراین بهداشت روانی علمی است برای بهزیستی، رفاه جتماعی و سازش منطقی یا پیشامدهای زندگی که تمام زوایای زندگی از محیط خانه تا مدرسه، دانشگاه، محیط کار و نظایر آن را می گیرد.عوامل متعددی مانند الگوهای نادرست مصرف، تنوع تولید محصولات و بسته بندی آنها ، زندگی روستاییان را نیز همانند شهرنشینان تحت تأثیر قرار داده است. این مهم باعث ایجاد معضلات بهداشتی و زیست محیطی در مناطق روستایی شده است. بدین سبب امروزه ضرورت طرح ریزی یک سامانه مدیریت راهبردی مواد زاید جامد در مناطق روستایی اجتناب ناپذیر می نماید.
فهرست :
چکیده
مقدمه
پیشینه تحقیق
مواد و روشها
منطقه مورد مطالعه
بازیافت زباله ها
بازیافت زباله های پسماند در روستا
نماد و کدهای بازیافت
دفع زباله در روستای کرمجوان
ارزیابی زباله های جامد شهری و روستایی
جدول زمان بندی انجام پژوهش
بحث و نتیجه گیری
منابع
امروزه با گسترش سیستم های پایگاهی و حجم بالای داده ها ی ذخیره شده در این سیستم ها، نیاز به ابزاری است تا بتوان داده های ذخیره شده پردازش کرد و اطلاعات حاصل از این پردازش را در اختیار کاربران قرار داد. با استفاده ار پرسش های ساده در SQL و ابزارهای گوناگون گزارش گیری معمولی، می توان اطلاعاتی را در اختیار کاربران قرار داد تا بتوانند به نتیجه گیری در مورد داده ها و روابط منطقی میان آنها بپردازن د اما وقتی که حجم داده ها بالا باشد، کاربران هر چقدرحرفه ای و با تجربه باشند نمی توانند الگوهای مفید را در میان حجم انبوه داده ها تشخیص دهند و یا اگر قادر به این کار هم با شند، هزینه عملیات از نظر نیروی انسانی و مالی بسیار بالا است. بنابراین می شود گفت که درحال حاضر یک تغییر الگو از مدل سازی و تحلیل های کلاسیک برپایه اصول اولیه به مدل های درحال پیشرفت و تحلیل های مربوط بطور مستقیم از داده ها وجود دارد. داده کاوی یکی از مهمترین این روشها است که به وسیله آن الگوهای مفید در داده ها با حداقل دخالت کاربران شناخته می شوند و اطلاعاتی را در اختیار کاربران و تحلیل گران قرار می دهند تا براساس آنها تصمیمات مهم و حیاتی در سازمانها اتخاذ شوند. در داده کاوی از بخشی از به نام تحلیل اکتشافی داده ها استفاده می شود که در آن بر کشف اطلاعات نهفته و ناشناخته از درون حجم انبوه داده ها تاکید می شودبنابراین می توان گفت در داده کاوی تئوریهای پایگاه داده ها، هوش مصنوعی، یادگیری ماشین وعلم آمار را در هم می آمیزند تا زمینه کاربردی فراهم شود. باید توجه داشت که اصطلاح داده کاوی زمانی به کار برده می شود که با حجم بزرگی از داد ه ها در حد گیگابایت یا ترابایت، مواجه باشیم که از این نظر یکی از بزرگترین بازارهای هدف، انبارجامع داده ها، مراکز داده وسیستم های پشتیبانی تصمیم برای بدست آوردن تخصص هایی در صنایعی مثل شبکه های توزیع مویرگی، تولیدف مخابرات، بیمه و …می باشد.
مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها و فناوری هایی گفته می شود که در شرکت ها و سازمان ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمت به مشتریان به کار می رود. سازمان ها با استفاده از CRM می توانند چرخه فروش را کوتاهتر و وفاداری مشتری به ایجاد روابط نزدیکتر و درآمد را افزایش دهند. سیستم مدیریت روابط با مشتری می تواند کمک کند تا مشتریان موجود حفظ شوند و مشتریان جدیدی جذب شوند. سازمان ها برخی روش هایی را شامل مدیریت ارتباط با مشتری، تحلیل ارزش مشتری، استراتژی سازمانی و ساز و کارهای خدماتی که کارایی ارتباطات مشتری را بهبو د می دهد بکار می برند. مدیریت ارتباط با مشتری استراتژی ای برای کسب مشتریان جدید و نگهداشتن آنها است. مدیریت ارتباط با مشتری عملیاتی شامل تمام فعالیتهای مرتبط با مشتریان بی واسطه همچون شرکتها می باشد. ارتباط بین این دو( داده کاوی و مدریت ارتباط با مشتری) خیلی مهم و اساسی می باشد زیرا شر کت ها با داده کاوی خواسته های مشتریان خود را می شناسند و بر اساس با آن به مشتریان خود سرویس می دهند در این مقاله در بخش اول با مقدمه ای از داده کاوی و تاریخچه ای در این مورد را برسی می کنیم و در بخش بعد با داده کاوی اشنا می شویم بعد با وب کاوی که اساس بسیاری از شرکت ها برای استخراج داده های خام از پرتال های خود هستند اشنا می شویم در بخش چهارم با مدریت ارتباط با مشتری اشنا می شویم و در فصل آخر ارتباط بین این دو را برسی می کنیم
فهرست :
چکیده
فصل اول مقدمه
مقدمه
تاریخچه
فصل دوم داده کاوی
تعریف داده کاوی
تعریف جامع
مراکز داده چیست
برخی از کاربرد های داده کاوی در محیط واقعی
چرخه تعالی داده کاوی
فرآیند داده کاوی
مدل ها ، پروفایل سازی و پیش بینی
پروفایل سازی
متدلوژی
دیگر نظریه ها
وظایف داده کاوی
آماده سازی داده ها
فصل سوم وب کاوی
وب کاوی
روش های وب کاوی
فصل چهارم مدیریت ارتباط با مشتری
تاریخچه
مشتری کیست
مدیریت ارتباط با مشتری
نقش مدیران ارشد در ارتباط با مشتریان
مزایای بکار گیری سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری
چارچوب گارتنر
اندازه گیری رضایت مشتری
تفاوت CSM و CRM
فصل پنجم ارتباط بین داده کاوی و مدیریت ارتباط با مشتری
ارتباط بین داده کاوی و مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری
نتیجه گیری
منابع و ماخذ