مرجع تخصصی فایل های رشته مدیریت

مدیریت، رشته مدیریت، پاورپوینت مدیریت، نمونه گزارش مدیریتی پاورپوینت، پاورپوینت مقاله مدیریت، مقاله مدیریت pdf، جدیدترین مقالات مدیریت، مقاله مدیریت word، لیست مقالات مدیریت، تحقیق مدیریت، مدیریت بازرگانی

مرجع تخصصی فایل های رشته مدیریت

مدیریت، رشته مدیریت، پاورپوینت مدیریت، نمونه گزارش مدیریتی پاورپوینت، پاورپوینت مقاله مدیریت، مقاله مدیریت pdf، جدیدترین مقالات مدیریت، مقاله مدیریت word، لیست مقالات مدیریت، تحقیق مدیریت، مدیریت بازرگانی

دانلود رایگان فایل پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت دوو مظهر ظهور و سقوط یک برند موفق

پاورپوینت-مدیریت-استراتژیک-در-شرکت-دوو-مظهر-ظهور-و-سقوط-یک-برند-موفق
پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت دوو مظهر ظهور و سقوط یک برند موفق
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 155
حجم فایل: 2258 کیلوبایت
قیمت: 250000 تومان



تاریخچه برند دووشرکت لوازم خانگی “دوو” در سال 1967 توسط کیم وو چونگ در شهر سئول، کره جنوبی تأسیس شد. نام این شرکت از نام بنیانگذار آن گرفته شده است و از دو بخش “دای” به معنای بزرگ و “وو” که از نام بنیانگذار این شرکت گرفته شده، تشکیل شده است.
تاریخچه شرکت دوو ؛ مظهر ظهور و سقوط یک برند موفق
شرکت دوو برای اکثر افراد یادآور اتومبیل‌های کره‌ای است. از آنچه بر این شرکت از زمان تاسیس تا به حال گذشته است چه می‌دانید؟ در این نوشتار به معرفی برند دوو می‌پردازیم.
«دوو» (Daewoo) که کلمه‌ای کره‌ای به معنای «جهان بزرگ» است، یک شرکت خانوادگی بزرگ در کره جنوبی بود. این شرکت در مارس 1967 با عنوان «دوو صنعتی» تأسیس شد و در سال 1999 توسط دولت کره برچیده شد. قبل از بحران مالی آسیا در سال 1998، دوو دومین شرکت خانوادگی بزرگ کره پس از هیوندای بود و بعد از آن شرکت‌های ال‌جی و سامسونگ قرار داشتند. حدود بیست زیر گروه برای تولیدات دوو وجود داشت که برخی از آن‌ها امروزه به عنوان شرکت‌های مستقل باقی مانده‌اند. آیا می‌دانید کدام یک از شاخه‌های شرکت دوو هنوز فعال هستند؟
تاریخچه شرکت دوو
گروه دوو توسط کیم وو چوونگ در مارس 1967 تأسیس شد و موجب تحول سریع کره جنوبی گشت. ظهور دوو این کشور زراعی را که دارای تاریخی طولانی از تهاجمات خصمانه بود، به یک «معجزه اقتصادی» تبدیل کرد. کره جنوبی با تجارتی ضعیف که حتی توانایی حمایت از صنایع بومی را نداشت، وارد دهه هفتاد شد.

در تقسیم کره توسط متفقین، قلمرو شمالی تمام منابع طبیعی کشور را به ارث برد. کره شمالی با نیروی نظامی به مراتب قوی‌تر از رقبای خود در جنوب، کم‌تر از دو سال پس از عقب‌نشینی نیروهای صلح آمریکا برای حمله به انتظار نشست. صلح سرانجام در سال 1953 بین دو کشور برقرار شد، اما ترس از حمله خارجی با کره جنوبی باقی ماند. این عامل در حقیقت به عنوان یک انگیزه قدرتمند جهت تلاش برای رونق اقتصادی عمل کرد.

دوو به معنای «جهان بزرگ» است و اگرچه سرمایه اولیه سهام این شرکت 18000 دلار بود که مبلغی متوسط تلقی می‌شود، کیم و همکارانش امیدهای زیادی برای تجارت خود داشتند. برند دوو در زمان اوج خود دومین شرکت خانوادگی بزرگ کره بود. عمده فعالیت‌های این شرکت در تجارت، وسایل نقلیه موتوری، کشتی سازی، صنایع سنگین، هوافضا، لوازم الکتریکی مصرفی، لوازم ارتباط از راه دور و خدمات مالی بود. بیست شرکت تابعه دوو نیز در یک سیستم پیچیده از دارایی‌های متقابل با هم پیوند داشتند.
شرکت دوو در سال 1975 توسط دولت کره به عنوان یک شرکت بازرگانی عمومی (GTC) مجوز گرفت. این مجوز برای ارتقاء صادرات تنظیم شده بود. دارندگان مجوز موظف به ایجاد دفاتر و نمایندگی‌هایی در خارج از کشور بودند. دوو دارای بیش از 100 شعبه در سراسر جهان بود و حدود 3500 محصول آن در بیش از 130 کشور جهان معامله می‌شد. به لطف تبلیغ کالاهای کره‌ای در خارج از کشور توسط دوو، این شرکت توانست از طریق توافق‌نامه‌ای، وام و توصیه دولت در زمینه توسعه صادرات و بازاریابی خارج از کشور خود را تأمین کند.

با این حال، جاه طلبی‌های جهانی کیم وو چونگ سرانجام منابع شرکت را بیش از حد افزایش داد. در اواخر دهه 1990 شرکت دوو بدهی‌های زیادی داشت. حتی خود کیم به سوءاستفاده از این شرکت‌ها متهم شد. در سال 1999، دولت کره جنوبی دستور منحل شدن این شرکت را صادر کرد و اکثر منابع گروه دوو به سایر شرکت‌ها فروخته شد.


مروری بر زندگی نامه موسس شرکت دوو


کیم وو چوونگ در دسامبر سال 2019 و در سن 83 سالگی پس از نبرد با بیماری مزمن ریوی درگذشت. وی روزی هدایت آنچه که زمانی دومین شرکت بزرگ کشور کره جنوبی و سمبل ظهور شهاب سنگ از خاکسترهای جنگ کره در سال‌های 1950-1953 بود را بر عهده داشت.
هو چانگ سو، رئیس شرکت GS و رئیس لابی فدراسیون صنایع کره درباره کیم گفت:
ما هرگز چشم‌انداز گسترده او را فراموش نکرده‌ایم که اگر از این سرزمین کوچک خارج شویم، امید در جهان وجود دارد.

کیم در سال 1963 در شهر تاگو کشور کره که در حال حاضر در کره جنوبی قرار دارد، به دنیا آمد. وی در سن 14 سالگی خود را مسئول حمایت از خانواده دید و برای نیل به اهداف خود روزنامه فروشی می‌کرد. کیم موفق شد از دبیرستان معتبر کیونگی در سئول فارغ‌التحصیل شود. او در سال 1960 لیسانس خود در رشته اقتصاد را از دانشگاه Yonsei گرفت. فعالیت تجاری کیم در سال 1961 در شرکت صنعتی هانسونگ، شرکتی متعلق به یکی از بستگان وی آغاز شد.
شش سال بعد، او برای تأسیس شرکت صنعتی دوو جهت تجارت پارچه، 10،000 دلار وام گرفت. فعالیت این شرکت در سال 1976 هنگامی که سیاست‌های اقتصادی تحت نظارت دولت توسط دولت کره جنوبی اجرا شد، افزایش پیدا کرد.

از کیم خواسته شد تا مدیریت یک شرکت صنعتی با بدهی سنگین را به عهده بگیرد. طی یک سال، شرکت مذکور به سودآوری رسید. در همین سال دوو در صنایع سنگین و همچنین منسوجات، پایه‌ای محکم داشت. کیم در سال 1978 به تصدی یک کارخانه کشتی سازی و در سال 1983 به تجارت لوازم خانگی مشغول شد.
طی دهه 1980، رشد اقتصادی کره جنوبی به دلیل رونق بازار و افزایش دستمزدها، چشمگیر بود. به همین دلیل کیم در کشورهای پرت و دورافتاده مانند لیبی، لهستان، پاکستان و سودان سرمایه‌گذاری‌های جسورانه‌ای کرد. در نتیجه این اقدام، گروه دوو به عنوان یک شرکت جهانی ظاهر شد.
در این مدت، کیم به عنوان یک نیکوکار مشهور، با استفاده از منابع شخصی خود بنیاد دوو را تاسیس کرد. این سازمان غیرانتفاعی مسئول اداره بیمارستان‌های روستایی در سراسر کره جنوبی بود و بودجه تحقیقاتی در زمینه‌های مختلف را تأمین می‌کرد.
کیم همچنین نویسنده‌ای موفق بود. زندگینامه وی با نام «سنگفرش هر خیابان از طلاست» که در سال 1989 منتشر شد، پرفروش‌ترین کتاب سال شد. این کتاب به دلیل فروش یک میلیون نسخه در مدت 5 ماه، رکورد فروش کتاب به زبان کره‌ای را در رکوردهای گینس ثبت کرد. کیم اعلام کرده بود که این کتاب در درجه اول برای جوانان نوشته شده است.
تاریخچه شرکت دوو موتورز
GM Deawoo، شرکت اتومبیل و تکنولوژی، اولین بار در سال 1937 در اینچئون کره جنوبی به عنوان «موتور ملی» تاسیس شد. پس از تغییر نام شرکت به Saenara Motor در سال 1962، در سال 1965 توسط شرکت صنعتی Shinjin خریداری شد که پس از برقراری همکاری با Toyota، نام خود را به Shinjin Motor تغییر داد. پس از عقب نشینی تویوتا از این قرارداد در سال 1972، Shinjin Motor سرمایه گذاری مشترکی با جنرال موتورز با نام «جنرال موتورز کره» آغاز کرد. اما در سال 1976 دوباره به Saehan Motor تغییر نام داد.
بعد از اینکه شرکت دوو در سال 1982 کنترل خود را به دست آورد، این نام به دوو موتورز تغییر یافت. در اوایل دهه 1990 آوازه این شرکت شروع به گسترش در سراسر جهان کرد و تا سال 1996 همه اتومبیل‌ها بر اساس مدل‌هایی از جنرال موتورز بود.
پس از آغاز بحران مالی آسیا در سال 1997 شرکت کره‌ای سانگ‌یانگ در سال 1998 مالکیت این کمپانی را به عهده گرفت، اما در سال 1999 با مشکل مالی روبرو شد. در سال 2001 جنرال موتورز تصمیم گرفت تا اکثر دارایی‌های دوو موتورز را برای تشکیل GM Daewoo خریداری کند.
این شرکت جدید در 17 اکتبر 2002 فعالیت خود را آغاز کرد و شرکت GM و شرکای آن Suzuki و SAIC با سرمایه گذاری 400 میلیون دلاری، 66.7 درصد سهام را در اختیار داشتند. 33.3٪ سهام باقیمانده نیز به بانک توسعه کره و چند طلبکار با سرمایه گذاری 197 میلیون دلار داده شد. این قرارداد شامل 15 کارخانه، به ویژه قدیمی‌ترین کارخانه شرکت دوو در بوپیونگ نبود.
جنرال موتورز که قصد داشت سهام خود را در این شرکت افزایش دهد، با خرید سهام سوزوکی سهم خود را در سال 2005 تا 50.9% افزایش داد. با این کار شرکت تابعه این شرکت آمریکایی شد و در سال 2011، نام آن به GM کره تغییر یافت.
محصولات برند دوو
در حال حاضر شش شرکت تابعه دوو فعال هستند. شرکت دوو الکترونیکز که تخصص آن‌ها تولید لوازم الکتریکی است. شرکت مهندسی و ساختمان که در امر ساخت و ساز فعال است. شرکت بین‌المللی دوو جهت انجام امور صادراتی و سرمایه‌گذاری و شرکت کشتی‌سازی و مهندسی دریا در زمینه ساخت کشتی فعالیت می‌کنند.
فهرست
شعار دوو
تاریخچه شرکت دوو
حوزه فعالیت شرکت دوو
سیاست بازاریابی و تبلیغات
کانال‌های ارتباطی بازاریابی در دوو
استراتژی بازاریابی دوو
چشم انداز و مأموریت منابع انسانی
سیاست برند دوو
حفاظت از برند دوو
بیانیه تدوین سیاست و خط مشی برند دوو
استاندارد های برند دوو
سیاست منابع انسانی
ساختار تیم منابع انسانی دوو
عوامل بهره‌‌وری نیروی انسانی در دوو
معیارهای دوو برای استخدام نیروی انسانی
شرکت دوو و کره جنوبی
معنای دوو
دلایل شکست بزرگ‌ترین خودروساز کره‌جنوبی شرکت دوو

ماتریس آنسوف در شرکت دوو
آمیخته بازاریابی درشرکت دوو
ماتریس BCG کشتی سازی و ماشین آلات سنگین
چارچوب VRIO
تجزیه و تحلیل PESTEL کشتی سازی و مهندسی دریایی دوو
استراتژی بازاریابی شرکت دوو موتور انگلستان A B
مدل 7اس مکنزی در شرکت دوو



دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود رایگان فایل دوره آموزشی سیستم مدیریت یکپارچه و ممیزی آن

دوره-آموزشی-سیستم-مدیریت-یکپارچه-و-ممیزی-آن
دوره آموزشی سیستم مدیریت یکپارچه و ممیزی آن
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: powerpoint
تعداد صفحات: 252
حجم فایل: 653 کیلوبایت
قیمت: 69000 تومان

فایل دانلودی حاوی یک فایل پاورپوینتی قابل ویرایش میباشد.
فهرست مطالب فایل دانلودی:
اهداف دوره
• مروری بر تعاریف و الزامات سیستمهای مدیریت ISO 9001:2000 ، ISO 14001: 2004 و OHSAS 18001 : 2007
• آشنایی با مشترکات سه سیستم
• آشنایی با مستندات سه سیستم مذکور
• شناخت مبانی و اصول ممیزی
• شناخت مراحل و فرایند ممیزی سیستمهای مدیریت
• شناخت اصول رفتاری ممیزین داخلی
• آشنایی با روش ثبت سه سیستم
و....


قسمتی از متن
سیستم های مدیریت کیفیت (ISO 9001:2000)، مدیریت
زیست محیطی(ISO 14001:2004) و مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای (OHSAS 18001:2007) با ثبت وقایع و به جا گذاردن شواهد عینی، با استفاده از ابزارهایی مانندبازنگری مدیریت، اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و ممیزی ها شرایط یادگیری را در سازمان تسهیل می نمایند.
نظام مدیریت یکپارچه(IMS)
عبارت است از یک نظام مدیریت که برای سازمان از دیدگاه های کیفیت، محیط زیست و ایمنی و بهداشت حرفه ای برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و رهبری و کنترل می نماید.
مزایای استقرار یکپارچه
سازمانها می‌توانند درصورت ادغام این سه سیستم از مزایای زیر بهره‌مند شوند:
- افزایش اثربخشی سیستم مدیریت سازمان از طریق نگرش جامع به موضوع تعیین خط‌مشی و اهداف، برنامهریزیها، ممیزی‌ها، پایش و اندازه‌گیری و …
- کاهش تضاد و نقاط افتراق بین سه سیستم
- استفاده از منابع در دسترس به صورت مؤثر و پیشگیری از دوباره‌کاریها و اتلاف وقت و انرژی کارکنان
- اجرای آسان‌تر و روان‌تر سیستمها از سوی کارکنان
 کاهش زمان لازم جهت انجام ممیزی‌های شخص ثالث و صرفه جویی در هزینههای مربوطه.
 کاهش حجم اطلاعات در گردش و کمتر شدن احتمال بروز خطا و نیز حجم مستندات کمتر.
 جلب رضایت طرف‌های ذینفع
از جمله مشتریان و ارائه تصویری مطلوبتر از سازمان.

سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2000
سازمان ISO
• سازمان بین المللی استاندارد ISO
• سازمان غیر انتفاعی ، مقر آن در ژنو سوئیس
• وظیفه آن تبادل نظر، توسعه و صدور استانداردهای جهانی
• در برگیرنده بیش از 100 کشور عضو و نماینده
• متشکل از بیش از 200 کمیته فنی (TC)

مبانی فکری سیستم های مدیریت کیفیت
• مشتری محوری
• بهبود مداوم
سیستمهای مدیریت کیفیت، سازمانها را ترغیب می‌کند تا نیازها و انتظارات مشتری را تحلیل کرده و به تعیین فرایندهایی که جهت دستیابی به محصول مورد قبول مشتری کمک می‌کند اقدام نمایند و این فرایندها را تحت کنترل قرار دهند و دائماً بهبود بخشند تا احتمال افزایش رضایت مشتری و سایر طرفهای ذینفع را بیشتر کند
هشت اصل مدیریت کیفیت
p 1- مشتری محوری سازمانها به مشتریان خود وابسته هستند و لذا بایستی نیازهای حال و آینده آنان را درک نمایند، خواستههای آنها را برآورده سازند و در جهت فرارفتن از انتظارات مشتری تلاش کنند.
p 2- راهبری راهبران وحدت مقصد و جهت‌گیری سازمان راایجاد میکنند.آنها بایستی محیط درون سازمان را به نحوی به‌وجود آورده و برقرار نگهدارند تا افراد بتوانند در دستیابی به اهداف سازمان به طور کامل دخیل شوند.
p 3- دخیل بودن افراد
افراد در هر سطحی که باشند جوهره سازمان هستند و دخیل بودن کامل آنها موجب می‌شود تا تواناییهای آنها در جهت منافع سازمان مورد استفاده قرار گیرند
و...........

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود رایگان فایل ترجمه پیشرفته 1 ترجمه مجله بین المللی مدیریت اطلاعات

ترجمه-پیشرفته-1-ترجمه-مجله-بین-المللی-مدیریت-اطلاعات
ترجمه پیشرفته 1 ترجمه مجله بین المللی مدیریت اطلاعات
فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی:
تعداد صفحات: 15
حجم فایل: 82 کیلوبایت
قیمت: 50000 تومان

استفاده از فناوری برای تسهیل یادگیری و آموزش بهتر در سراسر جهان جنب و جوش می یابد و مشکلات زمانی و مکانی مرتبط با یادگیری سنتی را کاهش می دهد. با وجود مزایای متعدد آن ، حفظ دانش آموزان در سیستم عامل های آنلاین چالش برانگیز است. این مقاله از طریق بررسی ادبیات عوامل تأثیرگذار بر ادامه استفاده از فناوری و نتایج یادگیری ، در مورد ادغام یادگیری آنلاین با جوامع مجازی برای تقویت تعامل دانش آموزان برای به دست آوردن نتایج یادگیری بهتر بحث می کند. در مورد دستورالعمل های اینده بحث شده است ، سازوکار بازخورد که مقدمه ای از قصد ادامه دانش آموزان است ، زمینه های زیادی برای مطالعه در زمینه جامعه مجازی دارد. استفاده از برنامه ها در یادگیری ماشینی و استفاده از سرویس های ابری می تواند سهولت و دسترسی به یادگیری آنلاین را برای کاربران و سازمان ها افزایش دهد.

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود رایگان فایل استراتژی بازاریابی و شیوه مدیریت در شرکت کداک

استراتژی-بازاریابی-و-شیوه-مدیریت-در-شرکت-کداک
استراتژی بازاریابی و شیوه مدیریت در شرکت کداک
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 230
حجم فایل: 6413 کیلوبایت
قیمت: 320000 تومان

مقدمه
دراین فایل مطالب بازاریابی ،به صورت تحلیلی درارتباط با برند کداک مورد بررسی قرار گرفته است .برندی که بیش از یک قرن یکه تاز دنیای عکس و فیلم بوده است. ولیکن به دلیل توجه توجه به تغییرات در بازار و ذائقه مشتریان و مهم تر این که به دلیل عدم تحلیل و آنالیزرقیب هوشمند خویش درکمتر از یک دهه مجبور به واگذاری سهم بازار به رقیب گشته و اعلام ورشکستگی نماید.
نویسنده با نگاه تحلیلی سعی برآن داشته که عوامل و مدل های تحلیل کسب وکار و اطلاعات کاملی از هر عامل و مدل را دراین مطالعه موردی و به صورت تحلیل کامل مورد بررسی قرار دهد و امید که مورد توجه و استفاده سروران ارجمند از هر صنفی و صنعت و یا قشری قرار گیرد اعم از :
-بازاریابان و مدیران محترم کسب وکارها
-مشاوران محترم بازاریابی و فروش
-اساتید ارجمند ودانشجویان گرامی
-بازارکنان بخش خصوصی و دولتی
-وسایز عزیزانی که به بازاریابی و مدیریت علاقمند هستند.
مدل هایی که در این فایل مورد تحلیل و بررسی ویژه قرار گرفته اند.
1-ماتریس تحلیل SWOT
2- ماتریس آنسوف
3-آمیخته بازاریابی
4- مارتیس PESTEL
5-مدل بازاریابی 5C MARKETING
6-ماتریس BCG
7-مدل 7اس مکنزی

داستان برند: کداک، پیش‌گام دنیای عکاسی و نماد شکست در برابر تحول دیجیتال
کداک نامی بزرگ در دنیای عکاسی محسوب می‌شود که نوآوری‌های متعددی را به این صنعت معرفی کرد، اما درنهایت، مغلوب انقلاب دیجیتال شد.
تبلیغات
کداک (با نام کامل Eastern Kodak Company) یک شرکت آمریکایی فعال در حوزه‌ی عکاسی است. این شرکت قدیمی پایه‌های خود را در سرزمین عکاسی بنا کرد و زمانی بزرگ‌ترین برند آن حوزه بود. مرکز مدیریتی کداک در راچستر نیویورک قرار دارد و مرکز اجرایی آن، در نیوجرسی واقع شده است.
کداک، امروز بیشتر با شکست در دنیای عکاسی و عقب ماندن از انقلاب دیجیتال شناخته می‌شود. درحالی‌که شرکت آمریکایی با وجود رخدادهای پیشین، هنوز در بسیاری از حوزه‌های فناوری فعالیت دارد. مواردی همچون خدمات حرفه‌ای برای کسب‌وکارها، انواع خدمات چاپ و ارتباطات گرافیکی، امروز توسط کداک عرضه می‌شوند. بخش‌های اصلی کسب‌وکار کنونی کداک، چاپ، خدمانت Inkjet مخصوص مسب‌وکارها، پرینت سه‌بعدی و بسته‌بندی مایکرو، نرم‌افزار و راهکارهای سازمانی و بخش محصولات مصرف‌کننده‌ها و فیلم است. شاید شاخص‌ترین محصول کنونی کداک و بخش معروف آن را بتوان فیلم‌های عکاسی نامید.
برند قدیمی دنیای عکاسی در سال‌های پایانی قرن بیستم، تلاش‌های ناموفقی در پیوستن به موج دیجیتال داشت. آن‌ها با وجود تولید انواع دوربین‌های دیجیتال در آن سال‌ها، توانایی رقابت با دیگر بازیگران صنعت را نداشتند و حتی در سال ۲۰۱۲، اعلام ورشکستگی کردند. به‌هرحال، تولید دوربین‌های دیجیتال از برنامه‌های شرکت اصلی کداک خارج شد و دوربین‌های آن برند امروز توسط شرکت JK Imaging تولید می‌شود.
تاریخچه‌ی تأسیس
داستان تولد برند کداک، به دهه‌های پایانی قرن بیستم و اختراعات بنیا‌ن‌گذار آن، جورج ایستمن باز می‌گردد. ایستمن یکی از اولین افرادی بود که صفحه‌های خشک پلاتینی را به‌عنوان راهکارهایی آسان و کاربردی به صنعت عکاسی معرفی کرد. تا پیش از آن، روش‌های خیس برای چاپ عکس‌ها رونق داشتند. او پس از اختراع و معرفی این روش جدید در سال ۱۸۷۸، در سال‌های بعد به بررسی راهکارهای تولید انبوه صفحات خشک پرداخت و با ساخت یک ماشین پوشش‌دهی امولسیون، تولید انبوه اختراع خود را شروع کرد.
نخستین فعالیت‌های جدی ایستمن برای تولید محصولات انقلابی‌اش در حیاط یک خانه‌ی اجاره‌ای در راچستر نیویورک انجام شد. شریک نخست او، یک دوست خانوادگی به‌نام هنری استرانگ بود که در سال ۱۸۸۱، شرکت Eastman Dry Plate را با هم تأسیس کردند. ایستمن که تا پیش از آن یک کارمند بانک بود، برای تمرکز کامل روی شرکت جدید، شغلش را رها کرد.
اولین محصول ایستمن،‌ صفحه‌ی خشک چاپ عکس
دو سال پس از تأسیس شرکت تولید صفحات خشک عکاسی، مرکز فعالیت آن به ساختمانی چهار طبقه در راچستر و خیابان ۳۴۳ نیویورک منتقل شد که امروز مرکز عملیات بین‌المللی کداک محسوب می‌شود. البته، ساختمان ۱۹ طبقه‌ی کنونی در محل ساختمان قدیمی ساخته شد. کمی پس از تأسیس و جابه‌جایی اولیه، فروش صفحات خشک سود بالایی را برای ایستمن و شریکش به‌همراه داشت که درنهایت به تأسیس شرکت بزرگ‌تری با ۱۴ سهام‌دار انجامید. نوآوری‌های بعدی شرکت ایستمن، کاغذ نگاتیو برای عکاسی و اختراع لوله‌ی مخصوص نگه‌داری آن‌ها بود.
فیلم‌های عکاسی، محصولی بود که نام ایستمن و شرکتش را بیش از هر مورد دیگر به شهرت رساند. آن‌ها نخستین فیلم عکاسی شفاف را به‌شکلی که امروز می‌شناسیم، در سال ۱۸۸۵ و با نام EASTMAN American Film معرفی کردند. به‌علاوه، نخستین دفتر عمده‌فروشی بین‌المللی شرکت نیز در همان سال در شهر لندن تأسیس شد.
انتخاب دانشمندان محقق، یکی از اقدامات قابل‌توجه ایستمن در شرکتش بود که نام او را در این حوزه، در زمره‌ی اولین‌ها قرار می‌داد. ایستمن محقق نخست خود را برای بررسی تجاری‌سازی فیلم‌های انعطاف‌پذیر شفاف استخدام کرد.
معرفی برند Kodak و نخستین دوربین عکاسی آن در سال ۱۸۸۸ انجام شد. پس از تولد برند کداک، دوربین عکاسی آن‌ها با شعار «شما دکمه را فشار دهید، ما سایر کارها را انجام می‌دهیم»، به بازار عرضه شد. عکاسی فوری، به آن شکلی که امروز می‌شناسیم، در آن سال و با معرفی دوربین کداک، مشهور شد. یک سال بعد، نخستین نمونه‌ی تجاری فیلم‌های عکاسی که توسط ایستمن و محقق شیمی شرکتش تولید شده بود، به بازار عرضه شد. محصول شرکت کداک، این امکان را برای توماس ادیسون فراهم کرد که دوربین فیلم‌برداری را در سال ۱۸۹۱ اختراع کند.
اولین آزمایشگاه شیمی شرکت
نوآوری بعدی کداک در صنعت عکاسی، معرفی دوربین‌هایی با قابلیت جابه‌جایی فیلم دوربین در نور روز بود. در همان زمان، شرکت تصمیم گرفت تا فعالیت‌های تولید فیلم و کاغذ عکاسی خود را به مرکز جدید به‌نام Kodak Park در راچستر منتقل کند. به‌علاوه، نخستین مرکز تولیدی خارج از آمریکا نیز در هارو انگستان تأسیس شد.
گسترش فعالیت و حوزه‌های جدید کاری
سال‌های پایانی قرن نوزده میلادی، با نوآوری‌های متعددی در حوزه‌ی عکس‌برداری و فیلم‌برداری همراه بود. در سال ۱۸۹۵، دوربین مشهور کداک با نام Pocket KODAK معرفی شد که از فیلم‌های رول‌شده استفاده می‌کرد و دورانی تازه در عکس‌برداری به‌وجود آورد. در آن زمان، کشف تصویربرداری اشعه‌ی X، نقطه‌ی عطف قابل‌توجه دنیای تصویربرداری بود. یک سال پس از کشف بزرگ، ایستمن و شرکتش قراردادی مهم برای تأمین کاعذ و صفحه‌های چاپ تصویربرداری اشعه‌ی ایکس، امضا کردند. در همان زمان، ورود به صنعت فیلم‌سازی نیز به‌صورت جدی و با تولید فیلم‌های مخصوص فیلم‌برداری انجام شد.
تبلیغ دوربین جیبی کداک
علاوه‌بر نوآوری‌های فنی، اقدامات انقلابی کداک برای تحقیق و توسعه و نوآوری در داخل شرکت نیز با قدرت انجام می‌شد. سیستم پیشنهاددهی کداک در سال ۱۸۹۸ راه‌اندازی شد که به کارمندان پیشنهاددهنده‌ی ایده‌های جدید، جوایز نقدی اهدا می‌کرد.
کشورهای فرانسه و کانادا، مقاصد بعدی کداک بودند که دفاتر مستقل شرکت، در آن‌ها تأسیس شد. در همان سال‌ها، ایستمن به‌پاس قدردانی از عملکرد فوق‌العاده‌ی کارمندان، جوایز نقدی را از پس‌انداز و درآمد شخصی خود به آن‌ها اهدا کرد. از آخرین نوآوری‌های قرن نوزدهم کداک نیز می‌توان به روش تولید فیلم عکاسی با چرخ اشاره کرد که ساخت فیلم‌ها روی میزهای بسیار بزرگ را منسوخ کرد.
یکی از مشهورترین محصولات کداک در دنیای عکاسی، دوربین‌های برند BROWNIE بودند که با قیمت یک دلار و رول فیلم ۱۵ سنتی فروخته می‌شدند. با معرفی دوربین‌های براونی در سال ۱۹۰۰، عکاسی برای نخستین‌بار به هنر و فعالیتی در دسترس تمامی اقشار جامعه تبدیل شد.
تغییرات زیرساختی و مدیریتی کداک، مانند هر شرکت درحال‌توسعه‌ی دیگر در سال‌های ابتدایی قرن بیستم انجام شد. شعبه‌ی نیوجرسی در سال ۱۹۰۱ تأسیس شد و در پی آن، ایستمن به‌عنوان مدیر آن شعبه و شریکش هنرس استرانگ به‌عنوان مدیر واحد نیویورک مشغول به‌کار شدند. شعبه‌ی نیوجرسی به‌نوعی هلدینگی برای نظارت بر شعبه‌های مختلف کداک بود و امروز نیز، شرکت اصلی کداک محسوب می‌شود.
محصول بعدی که نوآوری کداک را در دنیای عکاسی اثبات کرده و فرایند را برای عکاسان آماتور آسان‌تر کرد، KODAK Developing Machine بود که به‌نوعی امکان پردازش فیلم‌ها بدون نیاز به اتاق تاریک را برای مردم به‌همراه داشت. محصول بعدی، استانداردی شد که به‌مدت ۳۰ سال در دنیای عکاسی آماتور، طرفدار داشت. KODAK Non-Curling Film نام این محصول بود و شرکت آمریکایی را بیش‌ از پیش در ذهن علاقه‌مندان به عکاسی ماندگار کرد.
تولید فیلم‌های ایمن‌تر و مقاوم دربرابر اشتعال برای عکاسی، تأسیس مرکز تولید در استرالیا و گسترش فعالیت‌های تحقیق و توسعه، از اقدامات مهم کداک در دهه‌ی اول و دوم قرن بیستم بودند. بیمه‌ی مسئولیت و حوادث کارمندان و اعطای سهم از سود به آن‌ها، اقدامات مهم کداک در حوزه‌ی منابع انسانی بودند که امروز به استانداردهایی در صنعت تبدیل شده‌اند. در بخش تحقیق و توسعه، ایستمن با استخدام محقق بریتانیایی، دکتر سی ای کنث میس، یکی از اولین مراکز تحقیق صنعتی را در آمریکا تأسیس کرد.
فیلم‌های عکاسی رنگی Kodacolor
با شروع جنگ جهانی اول، کداک نیز از فرصت ایجاد شده برای عرضه‌ی محصولات کاربردی استفاده کرد و سود خوبی از آن‌ها به‌دست آورد. در قدم اول، دوربین‌های تصویربرداری هوایی تولید شدند و مهارت استفاده از آن‌ها تیز به نیروهای نظامی آمریکا آموزش داده شد. به‌علاوه، پوشش‌دهی استات سلولز روی بال‌های هواپیمای نیروی دریایی آمریکا و همچنین شیشه‌های نشکن برای ماسک‌های گاز، توسط کداک عرضه شد.
حضور در صنعت فیلم‌سازی، با معرفی محصولات جدید و کمک به علاقه‌مندان آماتور آن، با جدیت در دهه‌ی دوم قرن نوزده ادامه پیدا کرد. معرفی فیلم‌های ۱۶ میلی‌متری باکیفیت بر پایه‌ی استات سلولز، نخستین دوربین فیلم‌برداری با نام CINE-KODAK و پروژکتور KODASCOPE، قدم‌های بزرگ شرکت در آن زمان بودند. درنتیجه، با افزایش سریع محبوبیت فیلم‌های ۱۶ میلی‌متری، شبکه‌ای عظیم از لابراتوارهای کداک برای پردازش فیلم‌ها، در سرتاسر جهان تأسیس شد. در سال ۱۹۲۷، تعداد کارمندان کداک به بیش از ۲۰ هزار نفر در سرتاسر جهان رسید.
محصولات بعدی کداک در دنیای ضبط و پخش محتوای عکس و فیلم، در خلال دهه‌ی ۱۹۳۰ به بازار معرفی شدند. KODACHROME، نخستین فیلم رنگی موفق بود که با تمرکز بر بازار آماتورها معرفی شد. در ابتدا، این محصول به‌صورت ۱۶ میلی‌متری برای فیلم‌های سینمایی، ۳۵ میلی‌متری برای اسلاید و ۸ میلی‌متری برای فیلم‌برداری خانگی در دسترس بود. پس از معرفی فیلم مخصوص نیز، دوربین فیلم‌برداری خانگی با نام CINE-KODAK از راه رسید. یک سال بعد، اولین پروژکتور کداک، با قابلیت پخش فیلم صدادار ۱۶ میلی‌متری، با نام Sound KODASCOPE Special Projector در اختیار کاربران قرار گرفت.
نخستین پروژکتور اسلاید کداک، در سال ۱۹۳۷ و با نام KODASLIDE از راه رسید. نوآوری بعدی، دوربین کداک با کنترل اکسپوژر فتوالکتریک داخلی بود که به‌نام Super KODAK Six-20 عرضه شد. کداک در سال‌های بعد تجربه‌های متعددی را نیز در حوزه‌ی نمایش انجام داد. یکی از ماندگارترین و مشهورترین محصولات در این حوزه، نمایشگرهای غول‌آسای Kodak Colorama بودند که نخستین نمونه از آن‌ها در سال ۱۹۵۰ با ابعاد حدود ۵.۵ در ۱۸ متر، در Grand Central Station در نیویورک نصب شد. این صفحه‌نمایش بزرگ تا پایان فعالیت در سال ۱۹۸۹، در هر روز کاری میزبان ۶۵۰ هزار رهگذر و توریست بود و تا سال‌ها، صفحه‌ی اول روزنامه‌ها را به خود اختصاص می‌داد.
در نیمه‌ی دوم قرن بیستم، توسعه‌ی محصولات براونی با قدرت بیشتر ادامه پیدا کرد. دوربین فیلم‌برداری ۸ میلی‌متری، پروژکتور و دوربین Turret، محصولاتی بودند که تحت برند براونی تولید شدند. یکی از موفق‌ترین محصولات براونی در آن سال‌ها، Starmatic بود که درنهایت در ۷ مدل عرضه شد و بیش از ۱۰ میلیون عدد از آن در ۵ سال به فروش رفت. تا سال ۱۹۵۵، تعداد کارمندان کداک در سرتاسر جهان به ۷۴ هزار نفر رسیده بود.
شاید باور این حقیقت که کداک، نخستین دوربین دیجیتال، یا همان قاتل برند خود را اختراع کرده باشد، کمی دشوار به‌نظر برسد. شرکت آمریکایی در سال ۱۹۷۵، نمونه‌ی آزمایشی نخست دوربین دیجیتال را با رزولوشن ۰.۰۱ مگاپیکسل معرفی کرد. دیگر اختراع بزرگ کداک در آن سال‌ها که پیشرفت بزرگی در دنیای فناوری محسوب می‌شد، Kodak Ektaprint 100 بود که فناوری کپی را به سطح جدیدی رساند. بلافاصله پس از عرضه، تحسین بازار از کیفیت بالای محصول کداک و راحتی استفاده از آن، شروع شد.
اولین دوربین دیجیتال تاریخ در کنار فرزندان
کداک درکنار تولید تجهیزات عکس‌برداری و فیلم‌برداری، در صنایع دیگر نیز فعالیت خود را گسترش داد. یکی از زیرمجموعه‌های مهم که در صنایع دیگر فعال بود، زیرمجموعه‌ی صنایع شیمیایی نام داشت. این بخش کداک، علاوه‌بر تولید مواد و تجهیزات اولیه برای محصولات خود شرکت، در صنایع دیگر نیز محصولاتی را عرضه می‌کرد. به‌عنوان مثال، در سال ۱۹۷۸، پلی‌استر ترموپلاستیک را برای تولید شیشه‌های نوشیدنی به بازار معرفی کرد.
تجهیزات پزشکی، صنعت دیگری بود که کداک از سال‌های قدیم و با تولید و عرضه‌ی محصولات اختصاصی برای تشخیص بیماری‌ها در آن حضور داشت. پس از موفقیت‌های متعدد در بحث تصویربرداری پزشکی، در جشن ۱۰۰ سالگی شرکت، ورود به بازار تشخیص بیماری‌های پزشکی، با معرفی دستگاه آزمایش سرم خون به ‌نام ECTACHEM 400، رسانه‌ای شد.
نوآوری‌های کداک در عصر دیجیتال و سال‌های اوج‌گیری فناوری‌ها، به‌قدری زیاد و قابل‌توجه بود که در نگاه کلی، نمی‌توان شکست آن‌ها در صنعت و خارج شدن از رقابت را باور کرد. در سال ۱۹۸۴، ورود جدی‌تر شرکت به بازار ویدئو با معرفی Kodavision Series 2000 در بخش فیلم‌برداری ۸ میلی‌متری و KODAK Videotape Cassetes در بخش ۸ میلی‌متری، بتا و VHS انجام شد. حرکت مهم‌تر آن سال‌ها، حضور جدی‌تر در بازار کامپیوتر بود که با عرضه‌ی دیسک‌های فلاپی برای کامپیوترهای شخصی، اجرا شد.
ایستمن در کنار توماس ادیسون
صنعت نرم‌افزار و خدمات مرتبط با آن هم در سال‌های پایانی قرن بیستم شاهد حضور کداک بود. دو سیستم مدیریت تصویر با نام‌های KODAK EKTAPRINT Electronic System یا KEEPS و KODAK Information Management System یا KIMS در سال ۱۹۸۵ معرفی شدند.
چالش‌های رقابتی و شروع روند سقوط
باوجود تمام تلاش‌هایی که کداک برای حضوری جدی در موج دیجیتالی شدن انجام می‌داد، رقابت و چالش‌های متعدد توسعه، این شرکت را تهدید می‌کرد. بسیاری از شرکت‌های کوچک و بزرگ دنیای عکاسی، فیلم‌برداری و حتی کامپیوتر، کداک را هدف شکایت‌های متعدد ضد تراست قرار دادند. اتهام کداک در آن شکایت‌ها، انحصاری کردن تولیدات در صنعت عکاسی بود.
علاوه‌بر تهدیدهای قانونی، برخی توسعه‌ها و ورود به حوزه‌های رقابتی سنگین، هزینه‌های فراوانی را برای برند کداک به‌همراه داشت. آن‌ها با معرفی Ektaprint 100 به‌صورت جدی به رقابت با غول‌های آن زمان صنعت یعنی زیراکس و IBM وارد شدند. رقابت بزرگ دیگر،‌ با معرفی دوربین چاپ سریع دربرابر شرکت قدیمی Polaroid Corporation انجام شد که درنهایت به شکست در آن بازار انجامید.
صنعت تولید کاغذ عکاسی، تا سال‌ها تحت سلطه‌ی کداک بود. در دهه‌های پایانی قرن بیستم، شرکت‌های متعدد آسیایی و آمریکایی با ورود به این بازار و عرضه‌ی محصولات ارزان‌تر، تهدیدی جدی برای آن‌ها ایجاد کردند. از رقبای جدی کداک در این صنعت می‌توان به فوجی فیلم و 3M اشاره کرد. به‌هرحال کداک نیز تلاش کرد تا با کاهش قیمت‌ها رقابت را به سوی خود بازگرداند که کاهش سود و علاقه‌مندی سهام‌داران را در پی داشت. در ادامه، در المیپک تابستانی ۱۹۸۴، فوجی فیلم توانست به سلطه‌ی کداک در عرضه‌ی فیلم رسمی مراسم پایان دهد که ضربه‌ی بزرگی به بدنه‌ی کداک زد.
تبلیغ دوربین تاشو کداک با قابلیت تعویض فیلم در روز
به‌هرحال باوجود تمام چالش‌ها در بخش عکاسی و کاهش فروش آن خصوصا در سال‌های پایانی دهه‌ی ۱۹۷۰، کداک در حوزه‌های دیگر همچون مواد شیمیایی، خدمات مخصوص تجاری و چاپ حرفه‌ای عکس، درآمد مناسبی داشت و شکست‌های دیگر را جبران کرد.
فرایندهای خرید و ادغام، در کداک هم مانند بسیاری از کسب‌وکارهای بزرگ صنعت در جریان بود. یکی از خریدهای مهم، در سال ۱۹۸۱ و با هدف ورود هرچه قوی‌تر به صنعت الکترونیک انجام شد. شرکت Atex که در آن زمان پیش‌گام بازار سیستم‌های الکترونیک ویرایش متن بود، در آن سال توسط کداک خریداری شد. مشکل اصلی کداک در این خرید و بسیاری موارد دیگر، سرعت پایین توسعه‌ی محصولات و فرایندها بود که درنهایت، به شکست Atex در حوزه‌ی مذکور انجامید.
کداک از زمان تأسیس به شرکتی با پشتیبانی عالی از کارمندان مشهور بود. لقب آن‌ها به‌خاطر همین رفتار صحیح با کارمندان، Great Yellow Father بود. درواقع جورج ایستمن اعتقاد داشت پیشرفت و موفقیت یک شرکت لزوما به دستاوردهای فنی آن وابسته نیست، بلکه حسن نیت و وفاداری کارمندان، موجب پیروزی‌های بزرگ خواهد شد. درنتیجه‌ی همان سیاست‌ها، سوددهی شرکت همیشه بالاتر از میانگین بود، اخلاقیات در شرکت جریان داشت و کارمندان هیچ‌گاه نیازی به تشکیل اتحادیه یا اعتراض و انتقاد نداشتند.
در سال ۱۹۸۳، چالش‌ها به بخش نیروی انسانی کداک نیز وارد شد. آن‌ها مجبور شدند ۵ درصد از نیروی انسانی خود را به‌منظور کاهش هزینه‌ها، تعدیل کنند. درواقع، فشارهای رقابتی از طرف شرکت‌های ژاپنی و داخلی و همچنین چالش‌های بین‌المللی اقتصادی که موجب کاهش تقاضا برای محصولات می‌شد، همگی توجیهی بر کاهش تعداد نیروی انسانی شد.
به‌هر‌حال در سال‌های اوج چالش و رقابت برای کداک، مدیران در پی بهبود تنوع محصولات و ورود به بازارهای جدید نیز بودند. آن‌ها صنعت الکترونیک و محتوای ویدئویی را اهداف اصلی خود می‌دانستند و درصدد تولید محصولاتی در آن حوزه‌ها بودند. منتهی محصولات کداک در آن سال‌ها یا کیفیت لازم را نداشتند یا با عرضه‌ی دیرهنگام، بازار را به‌نوعی به رقبا واگذار کرده بودند.
به‌هرحال تلاش‌ها برای ورود به بازارهای جدید ادامه داشت و حتی کداک، واحدی اختصاصی برای بخش الکترونیک تأسیس کرد. واحد جدید متشکل از زیرمجموعه‌ی شرکتی به‌نام Spin Physics، یک آزمایشگاه تحقیقاتی حالت جامد و مرکز تولیدی برای ساخت مدارهای مجتمع بود. البته، اکثر محصولات کداک در شاخه‌ی الکترونیک در سال‌های بعد، از همکاری یا خرید شرکت‌های دیگر تولید می‌شدند. به‌عنوان مثال نخستین محصول الکترونیکی آن‌ها که یک دوربین ویدئویی بود، با همکاری ماتسوشیتا الکترونیک، یک شرکت ژاپنی، انجام شد. چنین حرکتی، برای کداک که همیشه تمام جزییات محصولات را خودش آماده می‌کرد، یک عقب‌گرد بود.
تجهیزات حرفه‌ای کنونی کداک در صنعت چاپ
در سال‌های بعد، تغییرات ساختاری و تلاش برای حفظ موقعیت کنونی کداک، ادامه پیدا کرد. آن‌ها که در آستانه‌ی دهه‌ی ۱۹۹۰، چهار بخش عکاسی، اطلاعات، سلامت و شیمی داشتند، بخش‌های عکاسی و اطلاعات را در مجموعه‌ای به‌نام تصویربرداری ادغام کردند. از آن زمان، مسئولیت کاهش هزینه و بهینه‌سازی تولید و فروش، به‌صورت اختصاصی به مدیران هر زیرمجموعه، ابلاغ شد.
زیرمجموعه‌ی تصویربرداری کداک، روی کسب‌وکار اصلی شرکت تمرکز داشت و بزرگ‌ترین واحد عملیاتی محسوب می‌شد. با افزایش رقابت در این بازار و افزایش سرعت ارائه‌ی اختراع‌ها و نوآوری‌های متعدد در آن، کداک نیز بیش‌ازپیش به حفظ موقعیت خود پایبند می‌شد. صنعت تصویربرداری و چاپ عکس‌ها و ماشین‌آلات وابسته به آن همچون دستگاه‌های کپی، پرینترهای کامپیوتری و نرم‌افزار، حوزه‌ی تمرکز زیرمجموعه‌‌ی تصویربرداری بودند.
کداک برای حضور جدی‌تر در بازار دیجیتال، محصولات نوآورانه‌ی متعددی را نیز به بازار عرضه کرد. یکی از این محصولات، دوربین عکاسی بود که قابلیت ذخیره‌ی تصاویر روی CD را داشت. چنین نوآوری‌هایی به‌همراه محصولات دیگر، جایگاه کداک را به‌عنوان پیش‌گام جهانی در تصویربرداری الکترونیک، حفظ کرد.
ایستگاه‌های چاپ سریع عکس کداک
باوجود تمام تلاش‌ها، کداک در سال‌های پایانی قرن بیستم به‌نقل از یکی از کارشناسان اقتصادی آن سال‌ها، یکی از بروکراتیک‌ترین، کم‌بازده‌ترین، ایزوله‌ترین، کندترین و البته دوست‌داشتنی‌ترین شرکت‌های آمریکا بود. به‌هرحال، آن‌ها توانایی رقابت جدی با بازیگران دیگر را نداشتند و یکی از دلایل آن، ترس از ورود به دنیای دیجیتال و از دست دادن بازار فیلم‌های عکاسی بود. البته، صنایع دیگر آن‌ها نیز مانند محصولات شیمیایی و درمانی نیز با مدیریت ضعیف، تأثیر زیادی بر بازار نداشتند.
جورج فیشر، اولین مدیرعاملی بود که از بیرون از کداک، در سال ۱۹۹۳ از موتورولا به این شرکت پیوست. او پس از اصرار هیئت‌مدیره بر اخراج مدیرعامل پیشین، برای تغییر مسیر و بهبود فرایندها وارد کداک شد و در نخستین فرصت، تغییر تمرکز به حوزه‌ی تصویربرداری را شروع کرد. یکی از اقدامات مهم او، فروش تعداد زیادی از زیرمجموعه‌های غیرتصویربرداری شرکت بود که بدهی آن‌ها را به‌مقدار قابل‌توجهی کاهش داد.
مدیرعامل جدید کداک برخلاف مدیران قبلی اعتقاد داشت ورود به دنیای دیجیتال نه‌تنها تهدیدی برای آن‌ها نیست، بلکه فرصتی عالی برای افزایش سلطه بر بازار خواهد بود.
استراتژی جدید و وضعیت کنونی برند کداک
اگرچه فیشر تصمیمی جدی برای تمرکز بر بازار دیجیتال داشت، باز هم سرعت تغییر در کداک پایین بود. درواقع مدیران هنوز تصور دنیایی بدون دوربین‌های سنتی و فیلم عکاسی را نداشتند. درمقابل، مصرف‌کننده‌ها به‌سرعت از محصولات رقبایی همچون سونی برای تصویربرداری دیجیتال استقبال می‌کردند.
به‌هرحال فیشر هم پس از مدتی کداک را ترک کرد و دنیل کارپ، به‌عنوان مدیرعامل جدید آن استخدام شد. او سرعت ورود به دنیای دیجیتال را افزایش داد و با معرفی خانواده‌ی دوربین‌های این صنعت با نام EasyShare، سعی در حضور جدی‌تر در بازار داشت. در آن زمان، مطالعات جدی روی رفتارها و نیازهای کاربران نیز انجام شد و محصولات متنوعی همچون پرینترهای عکس سریع و قابل حمل، به بازار عرضه شد. به‌هرحال استراتژی‌ها تاحدودی مثبت بود.رقابت از سوی برندهای آسیایی و محصولات ارزان‌قیمت آن‌ها، هنوز هم چالشی بزرگ برای کداک بود. آن‌ها تا سال ۲۰۰۷ به رتبه‌ی چهارم بازار دوربین‌های دیجیتال در آمریکا سقوط کردند و تنها ۹.۶ درصد از بازار را در اختیار داشتند. تا سال ۲۰۱۰، این رتبه به هفتم رسید.

یکی از آخرین تلاش‌های کداک برای باقی‌ماندن در دنیای دوربین‌های دیجیتال
سقوط شدید کداک در بازار، مدیران را مجبور به جابه‌جایی‌های مهم‌تر و تغییر استراتژی کرد. مدیرعامل جدید آنتونیو پرز تصمیم گرفت تا برخلاف استراتژی همیشگی کداک مبنی بر انجام تمامی فعالیت‌ها در داخل شرکت، برخی از موارد را برون‌سپاری کند. او کارخانه‌های تولید فیلم را تعطیل کرد که در نتیجه‌ی آن، ۲۷ هزار نفر شغل خود را از دست دادند.

بازار هدف جدیدی که پرز برای کداک ترسیم کرده بود، تمرکز زیادی بر پرینترهای دیجیتال و دستگاه‌های خانگی داشت. پرینترهای رنگی با فناوری Inkjet، برگ برنده‌ی کداک در دهه‌ی ۲۰۱۰ تصور می‌شدند که البته، آن‌ها هم پس از مدتی با کاهش در فروش مواجه شده و شرکت را مجبور به خروج کردند. تا سال ۲۰۱۱، نقدینگی شرکت از ۱.۶ میلیارد دلار در سال ۲۰۰۱، به ۹۵۷ میلیون دلار رسیده بود و کداک، ورشکستگی را بیش از همیشه در نزدیکی خود حس می‌کرد.
سرانجام در ۱۹ ژانویه‌ی سال ۲۰۱۲، برند قدیمی کداک به‌صورت رسمی و طبق فصل ۱۱ کد قانون اساسی ایالات متحده‌ی آمریکا، اعلام ورشکستگی کرد. این اعلام، به شرکت مهلت داد تا سال ۲۰۱۳، طرحی جدید برای بازگشت به فعالیت درآمدزا آماده کند. از آن زمان تمرکز اصلی کداک به‌جای عکاسی و تصویربرداری، در حوزه‌هایی همچون خدمات چاپ سازمانی، نرم‌افزار، پشتیبانی فنی، تولید فیلم‌های سینمایی و موارد مشابه است.
برند پیش‌گام دنیای عکاسی در سال‌های اخیر تلاش‌های زیادی داشت تا بار دیگر خود را به‌عنوان نام معتبر تصویربرداری بر سر زبان‌ها بیندازد. حتی تلاش‌هایی برای تولید گوشی‌های هوشمند متمرکز بر عکس‌برداری و تولید دوربین‌های حرفه‌ای اکشن هم انجام شد که به موفقیت آن‌چنانی نیانجامید.
در سال ۲۰۱۴، جف کلارک جایگزین آنتونیو پرز در پست مدیرعاملی شد و تا به امروز در این پست فعالیت می‌کند. تعداد کارمندان کداک در سرتاسر جهان، حدود ۵۸۰۰ نفر گزارش می‌شود که نسبت به دوران اوج آن‌ها، یک سقوط واقعی است. به‌علاوه، آمارهای درآمدی، سود شرکت را در حدود ۲ میلیون دلار نشان می‌دهد که برای برندی با این سابقه، چیزی نزدیک به فاجعه به‌حساب می‌آید.
ایستمن کداک (به انگلیسی: Eastman Kodak ) یک شرکت چند ملیتی سازندهٔ تجهیزات، مواد خام و خدمات عکاسی است که دفتر مرکزی آن در شهر روچستر در ایالت نیویورک ایالات متحده واقع شده و توسط جورج ایستمن در سال ۱۸۹۲ تأسیس شد.

بررسی شیوه های مدیریتی کمپانی کُداک / شما تنها دکمه را فشار دهید، باقی کار با ما
کمپانی Eastman Kodak Company که به طور معمول با نام Kodak شــناخته می شــود، یک شرکت آمریکایی تولید کننده دوربین ها و خدمات مربوط به صنعت عکاسی است و دفتر اصلی این شرکت در شهر نیویورک واقع شده. این شرکت در سال 1888 و توسط George Eastman و Henry A. Strong تاسیس شد.
کداک یکی از قدیمی ترین و مشهور ترین تولید کنندگان تجهیزات عکاسی و مخترع دوربین های دستی ابتدایی بوده است. نخستین تصویر ثبت شده از فرود انسان روی کره ماه، توسط یکی از دوربین های این شرکت گرفته شده است.

بررسی و مطالعه این کمپانی نشان می دهد که این شرکت چطور توانسته از طریق تحقیق و تولید سیستم عکاسی براساس نیاز مصرف کنندگان به یکی از برترین های این صنعت تبدیل شود. سازمان های هوشمند از طریق تحقیق بازار و به کارگیری فناوری های روز، محصولاتی تولید خواهند کرد که رضایت مشتریان را جلب کنند.
تغییرات سریع
نیاز هـــا و تقاضـــای مصرف کنندگان دائما در حال تغییر است. امروزه در مقایسه با گذشته، نیاز مشتریان پیچیده تر شده است. برای مثال، آنها رایانه های با عملکرد بالا تر، خودرو هایی پر سرعت تر و مطمئن تر و گوشی های تلفن با قابلیت های بیشتر می خواهند. در همین حال، پیشرفت فناوری حاکی از آن است که کالا ها و خدمات دیروز، به سرعت در حال کهنه شدن هستند.
سازمان ها باید تمرکز خود را متوجه این تغییرات کنند. به عنوان مثال، امروزه برخی تولید کنندگان کفش های ورزشی، کفش هایی تولید می کنند که سبک بوده و در عین حال، حالت ارتجاعی بیشتری داشته باشند، از طرف دیگر، تولیدکنند گان رایانه، رایانه های جدیدی ساخته اند که حافظه و قدرت پردازش بیشتری دارند.
اینها نمونه هایی از پیشرفت فناوری بودند و بخش بازاریابی، مسئولیت بررسی تغییرات مربوط به این حوزه را بر عهده دارد، تا به این ترتیب سازمان ها بتوانند با تصمیم گیری های به موقع و همزمان با به روز شدن فناوری، تغییرات لازم را اعمال کنند.
تقاضای مشتریان
این امکان وجود دارد که تقاضای مشتریان را از طریق رفتار های روزانه آنها مشخص کرد و بسیاری از شرکت های مشهور از همین شیوه برای گسترش کسب و کار خود بهره برده اند. مثلا با تماشای مسابقات فوتبال در روز های گرم تابستان مشخص شد که بازار فروش نوشیدنی های خنک در حین تماشای مسابقات بسیار پر رنق خواهد بود.
با این حال، در جامعه امروز ما، با وجود بازار فروش پیچیده ای که دارد، مصرف کنندگان به دنبال محصولاتی هستند که تعداد بیشتری از نیاز های آنها را پوشش دهد. به عنوان مثال مصرف کننده با خرید یک دوربین عکاسی تنها به دنبال گرفتن عکس نیست، بلکه کیفیت عکس، حمل آسان دوربین، قدرت فوکوس بالای دوربین از جمله گزینه های مورد نیاز او است. به این ترتیب، مصرف کننده در یک دوربین، به دنبال مجموعه ای از قابلیت هاست.
بنابراین کمپانی Kodak چگونه توانسته به تقاضای مشتریانش پاسخگو باشد؟ پیش از اینکه نگاهی به محصولات تولیدی این شرکت بیندازیم، لازم است ابتدا فرهنگ سازمانی کُداک را مورد بررسی قرار دهیم. برای موفقیت در جایگاه بازار، یک سازمان باید فرهنگ خود را بر مبنای بازاریابی قرار دهد. پیشبرد فرهنگ یک سازمان، چشم انداز و بیان ماموریت آن است. با مطالعه و تحلیل این موضوع می توان درک کرد که چرا کداک توانسته در زمینه خدمات به مشتریان موفق عمل کند.
دیدگاه
دیدگاه شرکت کداک به این ترتیب است که «میراث ما پا برجاست و هدف ما، نخستین بودن در دنیاست.» این رویکرد در کمپانی کداک، اتفاق تازه ای نیست، اما هدفی است که این شرکت به تازگی آن را جزو اولویت های خود قرار داده است. امروزه فرهنگ سازمانی کداک، با قرار دادن جلب رضایت مصرف کنندگان به عنوان هدف اصلی خود، قصد دارد به بهترین ها دست پیدا کند و از این طریق، به پیشروی این صنعت تبدیل شود. طی چند سال، کداک در حوزه تغییرات مربوط به دوربین های عکاسی، همیشه حرف اول را زده. این کمپانی درک کرده که محصولات، طول عمر محدودی دارند و لازم است که گهگاه محصولات جدید با قابلیت های بیشتر به بازار این صنعت معرفی شوند.
تحقیق و بررسی
سال ها تحقیق و بررسی و پیشرفت های چشمگیر فناوری، منجر به ساخت ساده ترین و هوشمند ترین سیستم عکاسی توسط کداک شده است. محققان این کمپانی متوجه شدند کــه مصرف کننـــدگان خواهان قابلیتی برای تغییر فرمت عکس ها هستند. وجود فرمت ها بیشتر به مصرف کنندگان این امکان را می داد که کنترل بیشتری روی عکس ها داشته باشند و خلاقانه تر عمل کنند.
در این بین، تاریخ و مکان عکس های گرفته شده بعد از گذشت مدتی ناخوانا می شد. بنابراین کداک متوجه شد که این مسئله یکی دیگر از مشکلات مصرف کنندگان دوربین های عکاسی است و این مشکل باعث می شد که مصرف کنندگان نتوانند نگاتیو مورد نیاز خود را برای چاپ دوباره پیدا کنند. تحقیقات نشان داد که تنها 2درصد از عکس ها، دوباره چاپ شده اند. همین نقص باعث شد که علاقه مصرف کنندگان به عکاسی و به اشتراک گذاری عکس ها کاهش پیدا کند.
بنابراین، اطلاعات مربوط به تحقیق بازار، به کمپانی کداک این فرصت کلیدی را دارد تا نیاز ها و خواسته های مشتریان خود را پیدا کند. درنتیجه کداک با در نظر گرفت نیاز مشتریان و تولید محصولاتی مطابق با خواسته آنها، قادر بود رضایت مشتریان را جلب کند. همین امر، منجر به توسعه محصول این شرکت و ساخت سیستم پیشرفته عکاسی شد که شامل فیلم ها، دوربین های عکاسی و فناوری های های نوآورانه در این زمینه بود.
تمرکز روی مشتری
طبق ماموریت و چشم انداز این کمپانی، کداک هر یک از بخش های مربوط به سیستم عکاسی خود را، براساس نیاز مصرف کننده ساخته است. این شرکت با ایجاد ارتباط با مصرف کنندگان خود، بهترین دوربین هایش را تولید کرده است. آنها به جای تهیه نمونه های اولیه دوربین ها، از جعبه های خالی چوبی استفاده کرده و داخل آنها پنل های LCD و فناوری منظره یاب نصب کردند.
این اقدام، آنها را به طراحی دوربین های جدیدی هدایت کرد که کاملا با مدل های قدیمی متفاوت بود. سیستم پیشرفته عکاسی کداک، مورد تایید مصرف کنندگان سراسر دنیا قرار گرفته است. این شرکت با بررسی محصولات خود در 11 کشور مختلف، بازخورد های مثبتی دریافت کرده است.
ایجاد سازش
مشکل بزرگی که کمپانی های رایانه ای در طول 20سال گذشته با آن مواجه هستند، عدم سازگاری است. شرکت های رقیب، نرم افزار ها و سخت افزار های خاص خود را طراحی می کنند تا از این طریق، سهم مشخصی از کل بازار را نصیب خود کنند. با این حال، آنها با این کار، سهم بازار خود را محدود می کنند. اخیرا این شرکت ها، متوجه خطای خود شده و در پی ایجاد سیستم سازشی هستند.
برای جلوگیری از این اتفاق، کداک ایجاد سازگاری در سیستم های عکاسی خود را در دستور کار قرار داد. در سال 1991، تیمی پنج نفره از پیشرو های صنعت عکاسی را برای پیشبرد سیستم جدید عکاسی به کار گرفت که گفته می شود باعث ایجاد رقابت در تاریخ صنعت شد. نمونه آن، معرفی دوربین Brownie، در سال های ابتدایی قرن بیستم میلادی بود.
نتیجه گیری
در اوایل دهه 90 میلادی کداک ابداع کننده جامع ترین سیستم بین المللی بررسی مصرف کنندگان بود. توسعه سیستم پیشرفته عکاسی، نتیجه مستقیم توجه دقیق به نیاز مصرف کنندگان دوربین های عکاسی است. این شرکت با پیدا کردن کمبود های موجود در صنعت عکاسی و مزایا و فوایدی که می شد از طریق آنها به دست آورد، این سیستم پیشرفته را ابداع کرد.
خطای استراتژیک در تحلیل روندهای بازار چه بر سر کداک آورد؟
اگر از علاقمندان عکاسی باشید نام کداک برای شما بسیار آشناست. برای سال‌های متمادی حتی در ایران خودمان مشابه بسیاری از نقاط دیگر دنیا، برند کداک آنقدر گسترده شده بود که بعضا با خود عکاسی مترادف شده بود. در اواخر دهه 90 میلادی تقریبا تمامی عکس‌های دنیا بر روی فیلم‌های کداک گرفته می‌شد.
اما انقلاب دیجیتال ورق را برگرداند به طوری که تعداد دوربین‌های دیجیتال از 4.5 میلیون در سال 2000 به 28.3 در سال 2007 رسید.
اگر چه اندکی واقع‌بینی و دیدگاه استراتژیک می‌توانست این تغییر روند در بازار را پیش‌بینی کرده و از آن استفاده نماید اما خودبینی بیش از حد در عدم توجه یا جدی نگرفتن تغییر در حجم بازار، موجب شکستی بزرگ برای این برند بزرگ شد.
در حقیقت تلاش برای سنجش اندازه بازار علاوه بر یاری رساندن در تعیین حجم ظرفیت موجود و برنامه‌ریزی برای تصاحب سهم بیشتر از این فرصت، تصویری شفاف‌تر از روندهای موجود در بازار را نیز در اختیار شما خواهد گذاشت.
بازاریابی تهاجمی Kodak برای دفاع از سهم بازار خود
حفاظت از سهم بازار فعلی خود در مقابل حملات احتمالی رقیب باید دائمأ در نظر شرکتها باشد. شرکتها باید در توسعه محصول جدید و ارائه خدمات جدید و بهبود شبکه های توزیع و کاهش هزینه ها جلوتر از رقبای خود حرکت کنند تا بتوانند در صحنه باقی بمانند؛ در واقع باید از طریق اقدامات مناسب دفاعی و تهاجمی سهم کنونی بازار خود را حفظ کنند. در اینجا به ذکر مثالی می پردازیم:
بیش از صد سال است که ایستمن کداک(Eastman Kodak)، به دوربین های عکاسی با روش استفاده آسان، فیلم های عکاسی با کیفیت بالا و سودآوری نسبتأ خوب و با ثبات شناخته شده است. اما در خلال ده سال گذشته رشد فروش این شرکت متوقف شده و سودآوری آن رو به کاهش گذاشته است.
رقبای خلاق و نوآور، که اکثر آنها ژاپنی بوده اند، کداک را جا گذاشته اند. رقبایی که دوربین های عکاسی ۳۵ میلی متری، دوربین های فیلمبرداری و لابراتورهای تولید یک ساعته فیلم به بازار عرضه کرده یا نسبت به اصلاح و بهبود این محصولات اقدام کرده اند. با این وصف با ورود شرکت فیلم سازی فوجی به حیطه فعالیت اصلی کداک که همانا تولید فیلم رنگی بود، کداک دیگر این چالش را جدی تلقی کرد.
فوجی با عرضه فیلم های رنگی بسیار خوب، وارد بازار فیلم ایالات متحده آمریکا شد و قیمت این فیلم ها را هم ۱۰ درصد زیر قیمت های کداک تعیین کرد. کداک برای حفاظت از سهم بازار خود در ایالات متحده به شدت عکس العمل نشان داد. این شرکت، نخست قیمت های فروش فیلم های خود را تا سطح قیمت های فوجی پایین آورد و بعد گونه های بهتری از فیلم رنگی را تولید و روانه بازار کرد. کداک هزینه های تبلیغاتی و پیشبردی خود را به ۲۰ برابر فوجی افزایش داد و با پرداخت ۱۰ میلیون دلار امتیاز رسمی حضور در بازی های تابستانی المپیک ۱۹۸۸ سئول در کره جنوبی را به دست آورد. این شرکت امتیاز حضور در المپیک سال ۱۹۹۲ بارسلون را نیز از فوجی ربود. کداک به طور موفقیت آمیزی از جایگاه خود در ایالات متحده دفاع کرد و در سال های آغازین دهه ۱۹۹۰، این شرکت سهم بازار خود را در سطحی بسیار مطلوب، یعنی ۸۰ درصد تثبیت نمود.
اما کداک در آن نبرد گامی هم به جلو برداشت. کداک برای افزایش حضور و فروش در ژاپن به اقدامات تهاجمی چندی مبادرت کرد. آن ها به تأسیس شعبه جداگانه ای موسوم به کداک ژاپن در ژاپن همت گماشتند و کارکنان ژاپنی خود را تا سه برابر افزایش دادند. کداک با استفاده از یک شبکه توزیع ژاپنی رأسا اقدام به دایر کردن بازاریابی و کارکنان فروش ژاپنی کرد. کداک همچنین در یک مرکز فن آوری جدید و یک موسسه بزرگ تحقیقاتی ژاپنی سرمایه گذاری کرد. و بالاخره کداک بر شدت تبلیغات و فعالیت های پیشبردی خود در ژاپن افزود. هم اکنون کداک ژاپن سرپرستی هر چیزی را از مناظره تلویزیونی به سبک ژاپنی تا تورنمنت مسابقات کشتی ژاپنی بر عهده می گیرد. کداک از جمله در موطن اصلی فوجی به امتیازات چندی دست می یابد:
• اول اینکه بازار ژاپن فرصت های بزرگی را از نظر افزایش فروش و سودآوری نوید می دهد. به خاطر داشته باشیم که این کشور با ۵/۱ میلیارد دلار بازار فیلم عکاسی و کاغذ چاپ فیلم، بعد از ایالات متحده آمریکا بزرگترین بازار است.
• دوم اینکه بسیاری از فن آوری های جدید در حیطه عکس برداری از کشور ژاپن سرچشمه می گیرد، بنابراین حضور بیشتر در این کشور به کداک کمک می کند تا همگام با پیشرفته ترین تحولات به پیش رود.
• سوم، مالکیت و مشارکت با شرکت های ژاپنی در ژاپن به کداک درک بهتری از شیوه تولید در ژاپن ارائه می دهد تا بلکه برای بازار ایالات متحده آمریکا و بازار دیگر نقاط جهان، محصولات جدیدی فراهم کند.
• کداک با حمله به بازار ژاپن یک امتیاز عمده دیگر هم به دست می آورد. و آن این است که اگر قرار باشد فوجی قسمت اعظم منابع خود را در قلمرو داخلی به دفاع از خود در قبال حملات کداک اختصاص دهد، دیگر از منابع کافی برای مقابله با کداک در ایالات متحده برخوردار نخواهد بود.
فهرست:
معرفی
تاریخچه اجمالی شرکت کداک
بررسی شیوه های مدیریتی کمپانی کُداک
استراتژی بازاریابی تهاجمی چیست؟
چه کسانی از بازاریابی تهاجمی استفاده می کنند؟
دفاع از سهم بازار
حفاظت از سهم بازار
خط مشی دفاعی
خداحافظی در اوج!
کشتی به گل نشسته!
اتفاقات پی درپی
تیر خلاص!
بازاریابی تهاجمی Kodak برای دفاع از سهم بازار خود
چگونه غول یک صنعت به ورشکستگی می‌رسد
طرح تجاری کداک
انکار کداک از حقیقت
فرصت هایی که به تهدید تبدیل شدند
نادیده گرفتن بازخورد رسانه هاوازدست دادن زمان
خطای استراتژیک در تحلیل روندهای بازار چه بر سر کداک آورد؟
4 نشانه استراتژی های بازاریابی محتوایی تاریخ انقضا گذشته-مطالعه موردی ورشکستگی شرکت کداک
دلایل ورشگستگی کداک
اولویت های مشتریان تغییر کرده است
تفکر خارپشت و روباه در بازاریابی مطالعه موردی کداک
شرکت کداک، نمونه‌ای از این اتفاق
پی بردن به اشتباهات
نزدیک بینی بازاریابی!
ماتریس آنسوف درشرکت کداک
شرکت Eastman Kodak از ماتریس Ansoff برای رشد موفق بین المللی استفاده می کند
ماتریس SWOT شرکت Eastman Kodak
آمیخته بازاریابی درشرکت کداک/Marketing Mix Eastman Kodak Company
تحلیل PESTEL شرکت Eastman Kodak
BCG Matrix و VRIO Framework برای شرکت Eastman Kodak
مدل 7اس مکنزی
تحلیل بازاریابی شرکت Eastman Kodak 5C

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود فایل پاورپوینت مدیریت استراتژیک درشرکت هیتاچی ژاپن برندی پرآوازه وپیشرو درفناوری اطلاعات

پاورپوینت-مدیریت-استراتژیک-درشرکت-هیتاچی-ژاپن-برندی-پرآوازه-وپیشرو-درفناوری-اطلاعات
پاورپوینت مدیریت استراتژیک درشرکت هیتاچی ژاپن برندی پرآوازه وپیشرو درفناوری اطلاعات
فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 189
حجم فایل: 1586 کیلوبایت
قیمت: 140000 تومان

مدیریت استراتژیک
مدیریت استراتژیک درشرکت هیتاچی ژاپن برندی پرآوازه وپیشرو درفناوری اطلاعات
تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن ؛ فعالیت های برند Hitachi سیر تحولی عظیمی را پشت سر گذاشته است. نامیهی اودیرا در سال ۱۹۱۰ شرکت هیتاچی را پایه گذاری کرد تا بتواند با شرکت های دیگر ارتباط برقرار کند و محصولاتش را برایشان عرضه نماید و در حال حاضر در طیف وسیعی از امور کار می کند و در بسیاری از کشور های جهان فعالیت می نماید . با توجه به زندگی نامه و کارهای انجام شده توسط آقای نامیهی اودیرا به خوبی در خواهیم یافت که این شخصیت برجسته در طول حیات خود اموری انجام داده که او را از صف بسیاری از افراد دیگر خارج می سازد و در جمع افراد شایسته قرار می دهد .
حس انسان دوستانه و وطن دوستانه این فرد او را در جمع افرادی قرار می دهد که حضورشان برای جامعه مفید است و برای افرادی که در آن جامعه زندگی می کنند ، پیشرفت حاصل خواهد شد. آقای اودیرا علاوه بر تولید و عرضه محصولات به جامعه ، افکارش را نیز برای آنان به ارمغان آورده و اکنون نیز افرادی که در هیتاچی مشغول به کار هستند این افکار را سرلوحه خود قرار داده اند. همراه ما « تا خرید » باشید با تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن.
« تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن » طلوع هیتاچی
شرکت هیتاچی در سال ۱۹۱۰ پایه گذاری شد. «هیتاچی» (株式会社日立製作) Hitachi به معنی آفتاب در حال طلوع می باشد. علت این نام گذاری این است که اولین محصول هیتاچی در شهری با همان نام (هیتاچی) در استان ایبارکی تولید و استفاده شد.
زمینه فعالیت های شرکت هیتاچی
بنیان گذار شرکت، نامیهی اودیرا، اولین محصول خود را که یک موتور القایی با پنج اسب بخار بود برای صاحب کار خود ساخت تا در کار معدن از آن استفاده نماید. بعد از اینکه به کارایی مناسب آن پی برده شد، نامیهی اودیرا سعی کرد آن را برای فروش عرضه نماید، اما به دلیل جنگ جهانی اول در ابتدا موفق به این کار نشد .
اما در زمان جنگ شرکت زیمنس در آلمان نتوانست سه توربینی را که یکی از شرکت های بزرگ ژاپنی سفارش داده بود تحویل دهد. به همین علت شرکت ژاپنی سفارش ساخت را به نامیهی اودیرا داد. او در عرض ۵ ماه موفق شد تا توربین های ۱۰۰۰۰ اسب بخاری را تحویل دهد. بعد از استفاده، شرکت به این نتیجه رسید که محصولات از کیفیت خوبی برخوردارند و به همین خاطر وسایل و محصولات دیگری را نیز سفارش داد . با وجود این سفارشات ، اودیرا مجبور شد برای مبادله کالاها، شرکتی تاسیس کند و نام شرکت را هیتاچی نهاد. این شرکت در استان ایبارکی بنیان نهاده شد.
زمینه فعالیت های شرکت هیتاچی
تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن بسیار عظیم بوده است . شرکت هیتاچی یکی از بزرگ ترین شرکت های تولید کننده لوازم برقی در جهان است. این شرکت یک شرکت هلدینگ (Holding company) است. شرکت هلدینگ به شرکت هایی اطلاق می شود که دارای زیر مجموعه هایی باشند و شرکت های زیر مجموعه نیز دارای هویت قانونی و مدیریت واحد خود باشند، اما مدیریت این شرکت ها در اصل بر عهده مدیران و هیئت مدیره شرکت اصلی است. شرکت هیتاچی بزرگترین عضو گروه تولیدی لوازم الکتریکی است. اعضای دیگر این گروه شامل شرکت های فوجیتسو، میتشوبیشی، توشیبا و NEC می باشند.
این شرکت در زمینه های زیادی محصول تولید کرده است. فعالیت‌های شرکت هیتاچی عبارتند از : سیستم‌های اطلاعاتی و مخابراتی، سیستم‌های نیروگاه، خطوط را‌ه‌آهن و حمل و نقل شهری، زیرساخت‌های کارخانه‌ها، ماشین‌های راه‌ سازی، سیستم‌های الکترونیکی، مواد شیمیایی خاص، موتورهای صنعتی، قطعات کامپیوتری، لوازم صوتی و تصویری، سیستم‌های مالی، سیستم‌های لژستیکی و خدمات بیمه.
ادغام مدیریت و انسانیت « تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن »
مدیر عامل و موسس شرکت نامیهی اودیرا (Namihei Odaira) در سال ۱۸۷۴ در استان توچیگی توکیو به دنیا آمد. او پس از اتمام تحصیلات وارد دانشگاه امپریال در توکیو شد و در همان دانشگاه فارغ التحصیل گردید. نامیهی اودیرا در سال ۱۹۰۰ در یک شرکت معدن به عنوان مهندس برق در نیروگاه مشغول به کار شد و با توجه به استعدادی که داشت به سرعت در آنجا پیشرفت کرد. پس از آن در سال ۱۹۰۶ به شرکت Kuhara پیوست و در آنجا به عنوان رییس بخش مهندسی مشغول به کار شد.
به مدت ۲۷ سال به طور مداوم نامیهی اودیرا مدیر عاملی هیتاچی را بر عهده داشت.
اگر چه وظیفه اصلی او تامین برق پایدار و حفظ و نگهداری تجهیزات برقی بود، اما همراه همکارانش شروع به تولید یک موتور الکتریکی با قدرت پنج اسب بخار کرد. در سال ۱۹۱۰ شرکت هیتاچی پایه گذاری شد. با وجود اینکه پایه گذار اصلی هیتاچی اودیرا بود ، اما در ابتدا Fusanosuke Kuhara « فوسانوسوکی کوهارا » به عنوان مدیر عامل شرکت انتخاب شد. نامیهی اودیرا در سال۱۹۲۰ تا ۱۹۴۷ مدیر عامل هیتاچی بود و در سال ۱۹۴۷ برای مدتی از هیتاچی جدا شد و در سال ۱۹۵۱ به عنوان مدیریتی خود بازگشت، اما پس از مدت کوتاهی در تاریخ ۵ اکتبر ۱۹۵۱ و در سن ۷۷ سالگی در گذشت.
جدیدترین مدیران هیتاچی
تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن در سال های ۲۰۰۹ و ۲۰۱۰ که تاکاشی کاوامورا (Takashi Kawamura) مدیر عامل شرکت هیتاچی بود. او در ۱۹ دسامبر ۱۹۳۹ به دنیا آمد و در دانشگاه توکیو فارغ التحصیل شد. در سال ۲۰۱۰ هیرواکی ناکانیشی (Hiroaki Nakanishi) جایگزین وی شد، ناکانیشی در سال ۱۹۴۶ به دنیا آمده است. او در دو دانشگاه توکیو و استنفورد تحصیل کرد و قبل از مدیریت هیتاچی، رئیس هیئت مدیره هیتاچی مکسل بود.
« تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن » سیر پیشرفت هیتاچی و احساسات مدیر
در سال ۱۹۱۰، اولین سال تاسیس هیتاچی ، مدرسه ای در شرکت تاسیس شد و به کودکانی که در آنجا مشغول به کار بودند، آموزش می داد. در این مدرسه آموزش های فنی و عمومی داده می شد. اگر چه بسیاری از دانش آموختگان بعد از اتمام تحصیل شرکت را ترک می کردند، اما بنیان گذار شرکت هیتاچی گفت : اگر آنها به صنعت ژاپن کمک کنند، من به این کار راضی هستم. در دوره دبیرستان تکنسین های زیادی در مسابقات ملی جهانی مهارت ” world skills” شرکت کردند و با کسب مدال طلا در این مسابقات موفق شدند. این مسابقات در زمینه طراحی، ساخت و تعمیر محصولات است.
در همین سال ژنراتور هایی با قدرت ۱۰ هزار اسب بخار در مدت پنج ماه تولید شد. این محصول با تلاش های فراوان اودیرا و همکارانش تولید گردید. در دهه ۱۹۲۰ اقتصاد ژاپن با سرعت بالایی رو به رشد بود و این باعث شد شرکت هیتاچی تولیدات خود را با توجه به این سرعت افزایش دهد و با تصاحب و در اختیار گیری شرکت های دیگر، به بزرگ ترین تولید کننده پمپ، دمنده ها، تجهیزات مکانیکی و محصولات فلزی نظیر سیم های مسی تبدیل شود.مدرسه هیتاچی
زلزله ویرانگر باعث آبادانی بیشتر در هیتاچی
با وجود اینکه زلزله هیچ آسیبی به هیتاچی نرساند، اما هیتاچی در این زمان به جای بهره گیری از موقعیت به شرکت ها و اماکن آسیب دیده کمک کرد.
تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن در سال ۱۹۲۳ که برابر با زلزله بزرگ kanto منطقه صنعتی Keihin ، که قلب تولید ژاپن بود را ویران کرد. این منطقه که در اطراف بنادر توکیو و یوکوهاما قرار داشت، به شدت آسیب دیده بود. هیتاچی در این زلزله آسیب ندید. این باعث شد سفارشات مردم به سمت شرکت روانه شود. اما شرکت از فرصت به وجود آمده استفاده نکرد و ترجیح داد تمام سفارشات را برگشت دهد تا بتواند به بنادر آسیب دیده و به بازسازی آنها کمک کند.
این باعث شد شرکت در بین همه مشهور شود و بعد از بازسازی و اتمام کار ، تقاضا برای محصولات شرکت افزایش چشم گیری یافت. با پیشرفت های فراوان هیتاچی نیازی به کمک گرفتن از شرکت هایی خارجی احساس نشد و با توانایی خود موفق شد در سال ۱۹۲۴ نخستین لوکوموتیو الکتریکی را در ژاپن تولید نماید.
رد درخواست ارتش « تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن »
در سال ۱۹۳۰ با تسلط ارتش بر ژاپن، هیتاچی با وجود استقلال شرکت، مجبور شد رادار و ردیاب برای زیردریایی‌های ارتش تولید کند. ارتش از هیتاچی خواست تا برای او اسلحه نیز تولید نماید، اما شرکت این را قبول نکرد و اسلحه ای توسط آنان تولید نشد. در سال ۱۹۳۵ زمانی که کارمندان جدید وارد شرکت شدند بنیان گذار هیتاچی Namihei Odaira به آنان گفت من از شما می خواهم که بیشتر از سود شرکت به پیشرفت ملی کمک کنید و در این جهت تلاش نمایید.
براساس اظهاراتش ، او بر این عقیده بود که از طریق به کارگیری توسعه برتر و ارائه دادن تکنولوژی و محصولات اصلی می توان بزرگ ترین خدمت را به جامعه کرد. این عقیده Namihei Odaira احساسی را در بین مردم جهان برانگیخت و به شعار شرکت هیتاچی تبدیل شد . اظهارات ملی گرایانه ی این بنیان گذار سرلوحه عملکرد کارکنان شرکت هیتاچی شده است.
رفع مشکل کمبود آب
تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن از همان روزهای اولیه شروع به کار هیتاچی ، آب در منطقه کم بود . اما به مرور و با افزایش جمعیت، کمبود آب به مشکلی جدی تبدیل شد و بسیاری از افراد شهر را ترک کردند . مدیر کل هیتاچی در مورد این موضوع نگران بود و پیشنهاد داد آب های صنعتی را جمع آوری کنند و آب آشامیدنی برای ساکنان تامین نمایند.
پس در سال ۱۹۴۰ در شهر هیتاچی یک مجموعه پمپاژ آب در رودخانه Kujigawa تاسیس کرد، آب آشامیدنی شهر با این کار تامین شد. این قسمت بعدا به بخش آب رسانی شهر تبدیل شد. این تاسیسات هنوز هم برای آب صنعتی مورد استفاده قرار می گیرد.
حفظ محیط زیست در انجام پروژه های مهم « تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن »
در سال ۱۹۴۲ آزمایشگاه تحقیقات مرکزی هیتاچی HCRL (Hitachi’s Central Research Laboratory) در کوکوبونجی ( Kokubunji ) در توکیو تاسیس شد . برای احداث ساختمان این مجموعه شرکت مجبور بود درختان موجود را قطع کند، اما بنیان گذار شرکت دستور العملی را ارائه داد تا زیبایی طبیعی آنجا حفظ شود و در این کار با طراحی زیبا و هوشمندانه و کاشت درختان دیگر موفق شد.در حال حاضر نیز این زیبایی حفظ شده است و محققان و بازدید کنندگان پس از ورود به آنجا شاهد سرسبزی و زیبایی آن خواهند بود و باعث آرامش آنان و تازه شدن قلبشان می شود. فصل های بهار و پاییز افرادی که برای کارهای آزمایشگاهی به این مجموعه می روند شاهد این زیبایی هستند .
در تمامی طرح ها و پروژه های شرکت هیتاچی توجهی خاص به حفظ محیط زیست و زیبایی آن شده است.
روحیه طبیعت دوستانه بنیان گذار دوراندیش هیتاچی هنوز هم در بین افراد شرکت باقی مانده است و این روحیه را از او به ارث برده اند و سعی می کنند در تمامی طرح ها و پروژه ها به حفظ محیط زیست توجه نمایند.در جریان جنگ جهانی دوم شرکت آسیب زیادی دید و بسیاری از کارخانه ها و تجهیزاتش ویران شد. پس مدتی شرکت شروع به ایجاد مجدد کارخانه ها و تجهیزات خود کرد. در دهه ۱۹۵۰ چیکارا کوراتا مدیر عامل شرکت بود و برای توسعه بازار با شرکت های جنرال الکتریک و آر سی ای ( RCA ) شروع به تبادلات تکنولوژی کرد. در دهه ۶۰ شرکت برای برند محصولات خانگی خود شروع به تبلیغ کرد.
اشتباه کارمندان و زیر سوال بردن شرکت
با وجود تلاش های خستگی ناپذیر کارکنان هیتاچی و موفقیت آنان در تولید محصولات با کیفیت و نوآوری در تولید این محصولات بوده است . بعضی از کارمندان شرکت در سال ۱۹۸۰ از شرکت های آمریکایی طرح هایی را دزدیدند . در این زمان شرکت مجبور شد با پلیس فدرال «اف بی آی» FBA مقابله کند . دو نفر از کارمندان به زندان رفتند و شرکت مجبور شد ۲۴ هزار دلار جریمه بپردازد . مشکل دیگری به وجود آمد و خود را آشکار کرد و آن ضعف در قسمت تبلیغ برای محصولات بود . قبل از این محصولات شرکت با مارک سایر برندها فروخته می شدند، اما از آن به بعد شرکت مجبور شد مارک خود را بر روی محصولات درج نماید . در سال ۱۹۸۲ در اروپا شعبه دیگری تاسیس شد و با نام شعبه اروپایی هیتاچی شناخته شد .
با وجود قرار داد های همکاری که شرکت هیتاچی با شرکت های دیگر در سال ۱۹۹۰ بسته بود . هنوز ضعفی در شرکت وجود داشت که باعث می شد این شرکت در سال های ۱۹۹۱-۱۹۹۴ فروش ثابت ۷ میلیارد یورو را داشته باشد . سایر شرکت های زیر مجموعه ۷۱ درصد افت فروش را تجربه کنند . و این ضعف، نبود توازن در مدیریت تکنولوژی بود . برای جبران این افت هیتاچی تصمیم گرفت شرکت های ژاپنی و آمریکایی تولیدکننده کامپیوتر را خریداری نماید . این کار برای شرکت هزینه ۱۵ میلیارد دلاری ایجاد کرد .
نگاهی گذرا بر سایر تولیدات و نو آوری های هیتاچی
در سال ۱۹۲۴ اولین لکوموتیو الکتریکی در ژاپن توسط هیتاچی تولید شد. سال ۱۹۵۷ شرکت با تولید اولین کامپیوتر وارد بازارهای حوزه تکنولوژی شد و در همین سال شعبه ای از هیتاچی در آمریکا راه اندازی گردید. در دهه ۶۰ میلادی اولین سیستم کامپیوتری در ژاپن ساخته شد که شرکت هیتاچی طراح و تولید کننده این سیستم آنلاین بود. سال ۱۹۷۴ در شرکت پردازنده همساز تولید گردید؛ این محصول قبلا در آمریکا تولید شده بود، اما گران تر از محصول هیتاچی عرضه می شد. این بار هیتاچی به حوزه گوشی های هوشمند وارد شد . در سال ۲۰۰۱ سیستم درگاه وب همراه و نخستین پردازنده‌ی اپلیکیشن موبایل را برای گوشی های هوشمند توسعه و تکمیل کرد .
سال بعد ریزترین تراشه مدار مجتمع در جهان توسط شرکت هیتاچی تولید شد. شرکت هیتاچی در سال ۲۰۰۳ همراه با شرکت IBM ، شرکتی را تاسیس کردند که در زمینه هارد دیسک به صورت تخصصی فعالیت می کند و با همراهی بخش تحقیق و توسعه R&D به فعالیت می پردازد. این شرکت «هیتاچی جی اس تی » Hitachi GST نامگذاری شد و دفتر مرکزی آن در ایالت کالیفرنیا قرار داده شده است و قسمت توسعه و پژوهش آن در ژاپن واقع شده است.
هارد دیسک
در این شرکت برای اولین بار هارد دیسک GB 500 وارد بازار شد که از فناوری ذخیره سازی عمودی در ذخیره سازی داده به کار می رود . باعث می شود که اطلاعات بیشتری در آن ذخیره شود . در تمامی هاردیسک ها با حافظه زیاد در شرکت هیتاچی، از این سیستم برای ذخیره داده استفاده می شود. اولین ربات خدماتی هیتاچی با نام EMIEW در سال ۲۰۰۴ در هیتاچی تولید گردید.
هارد دیسک یک ترابایتی در جهان در سال ۲۰۰۷ تولید شد . در همین سال نیز رباتش را کارآمد تر کرد و با نام EMIEW 2 آن را عرضه نمود . سال ۲۰۱۳ باز هم نسل جدیدی از ربات های هیتاچی تولید شدند، این ربات ها تک سرنشین و متحرک بودند. در همین سال تکنولوژی اسکن بیومتریک معرفی شد و در خودپردازهای جهان مورد استفاده قرار گرفت. به دنبال آن دوربین گاما نیز برای استفاده های پزشکی و مهندسی در هیتاچی تولید شد.
تاریخچه برند هیتاچی : شرکتی پیشرو در فناوری اطلاعات
واژه‌نامه برند هیتاچی
اولین محصول تولیدی توسط برند هیتاچی
شعار برند هیتاچی
بخشی از تاریخچه و نوآوری‌های هیتاچی
سخن آخر
کمپانی هیتاچی “Hitachi” یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های خوشه‌ای و چندملیتی است که فعالیت‌های گسترده‌ای در حوزه‌ی مهندسی و تولید تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی دارد. سابقه فعالیت‌های این شرکت به بیش از ۱۰۰ سال برمی‌گردد.
تولید انواع سخت‌افزارهای رایانه‌ای، سامانه‌های اطلاعاتی، تجهیزات مخابراتی و نیروگاهی، ساخت ماشین‌آلات صنعتی از جمله‌ی شاخه‌های اصلی فعالیت هیتاچی در دنیای صنعت است. دستیابی به پیشرفته‌ترین فناوری‌های روز دنیا در طراحی و ساخت تجهیزات پیچیده‌ی صنعتی و امنیتی سبب شده است این شرکت به عنوان نبض تپنده‌ی صنعت دنیا شناخته شود.
دفتر اصلی شرکت در توکیو پایتخت کشور ژاپن قرار دارد. ساختار اصلی این شرکت از ۱۱ بخش تجاری شامل سیستم‌های اطلاعاتی و ارتباطی، سیستم‌ها و تجهیزات خودرو، چندرسانه‌ای‌های دیجیتال و خدمات مالی تشکیل شده است.
واژه‌نامه برند هیتاچی
“Hitachi” برگرفته از دو واژه‌ی “Hi” به معنی خورشید و “tachi” به معنای طلوع است. نام هیتاچی به زیبایی عظمت و اقتدار این کمپانی را به رخ می‌کشد. موسس شرکت مهندس برق جوانی به نام “Namihei Odaira” بود.
https://advexco.com/pubimage/Portals/0/Article/w/960/url/Hitachi-Base-004.jpg
اولین محصول تولیدی توسط برند هیتاچی
پیش از آغاز نخستین فعالیت‌های موفق این شرکت، در ژاپن از محصولات ساخت داخل خبری نبود. نخستین محصول تولیدی این شرکت که موتور برق القایی با قدرت ۵ اسب بخار بود در سال ۱۹۱۰ میلادی به ثبت رسید. این موتور برای اولین بار برای استفاده در معدن مس ساخته شد.
تولید ترانسفورماتور، آمپرمتر، ولت متر از دیگر محصولاتی بود که تیم اودیرا را به عنوان گروهی موفق در ژاپن مطرح نمود. اگرچه در ابتدای امر استقبال چندانی از تولیدات داخلی این گروه نشد، اما تلاش‌های مستمر و خستگی ناپذیر این تیم، ژاپنی‌ها را به خود‌باوری در ساخت محصولات باکیفیت داخلی امیدوار نمود.
اولین همکاری بزرگ نامیهی اودیرا با یک شرکت ژاپنی در سال ۱۹۱۶ بود که توانستند سه توربین آبی با ظرفیت ۱۰ هزار اسب بخار را با کیفیت بسیار عالی و در مدت کوتاه ۵ ماه تحویل دهند. شاید یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت این شرکت همزمانی با دوران صعودی پیشرفت صنعتی ژاپن بود. در این برهه سفارشات زیادی از سوی شرکت‌های متعدد برای ساخت انواع قطعات صنعتی دریافت می‌شد.
اگرچه سفارش ساخت اسلحه از سوی ارتش ژاپن می‌توانست سودهای کلانی برای شرکت به همراه داشته باشد، اما این فرمان با آرمان‌های موسس شرکت در تضاد بود و هیتاچی آن را نپذیرفت. بزرگ‌ترین خواسته‌ی بنیان‌گذار هیتاچی تبدیل جهان به مکانی زیباتر و بهتر برای زندگی بود.
از این رو این شرکت در دوره‌های مختلف، پیشرفت ملی را بر سود بیشتر ترجیح داده است. فعالیت‌های انسان دوستانه هیتاچی در دوره‌های بحرانی ژاپن، محبوبیت این شرکت را در میان مردم بیش از گذشته افزایش داده است.
شعار برند هیتاچی
چشم بادامی‌های متفکر از هیچ روشی برای پیشرفت دریغ نمی‌کنند. این شرکت ژاپنی همانند سایر شرکت‌های هموطن خود از اولین روزهای تاسیس تا به امروز در زمینه‌های مختلف صنعتی و تکنولوژی فعالیت نموده است.
فهرست
تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن ؛ فعالیت های برند Hitachi
تاریخچه شرکت هیتاچی ژاپن » طلوع هیتاچی
نامگذاری اولیه هیتاچی
زمینه فعالیت های شرکت هیتاچی
درباره هیتاچی
موقعیت یابی برای آینده جهانی
تبدیل منابع انسانی برای ایجاد مزیت رقابتی
یک پیاده سازی پیچیده
رونداجرای برنامه درهیتاچی
نظرسنجی Hitachi Insights ابزار ارزشمندی بود
نظرسنجی کاربردی
پایایی نظر سنجی
اهداف آینده برای نظرسنجی بینش هیتاچی
هدف از اجرای سنجش درهیتاچی
وضعیت مطلوب برای تحول منابع انسانی
روش جامع تجزیه و تحلیل افرادبرای مدیریت استعدادها
هویت گروه هیتاچی
ماموریت
ارزش ها
چشم انداز
استراتژی بازاریابی هیتاچی
بخش بندی بازار، هدف گذاری، موقعیت یابی در استراتژی بازاریابی هیتاچی
مزیت رقابتی در استراتژی بازاریابی هیتاچی
ماتریس BCG در استراتژی بازاریابی هیتاچی
استراتژی توزیع در استراتژی بازاریابی هیتاچی
ارزش ویژه برند در استراتژی هیتاچی
تحلیل رقابتی در استراتژی بازاریابی هیتاچی
تحلیل مشتری در استراتژی بازاریابی هیتاچی
استراتژی های رشد عمومی و فشرده(پورتر) هیتاچی
استفاده از استراتژی های رشد عمومی/فشرده مایکل پورتر در شرکت هیتاچی
جریان‌هایی برای استراتژی‌های عمومی پورتر
استراتژی های رشد فشرده
هدف هیتاچی در استفاده از استراتژی های رشد فشرده
نفوذ بازار (استراتژی اولیه)
توسعه محصول (استراتژی ثانویه)
هیتاچی چگونه استراتژی توسعه محصول را اعمال می کند؟
توسعه بازار (استراتژی حمایتی).
بخش بندی بازاریابی هیتاچی (ژاپن)، هدف گذاری، تمایز، راه حل موقعیت یابی
چهار مرحله اصلی طراحی استراتژی بازاریابی مبتنی بر ارزش مشتری چیست؟
بخش بندی بازار چیست و هیتاچی چگونه می تواند از تقسیم بندی بازار در صنعت لوازم جانبی کامپیوتر استفاده کند؟
تقسم بندی جغرافیایی
تقسیم بندی جمعیتی – نمونه ای از تقسیم بندی جمعیتی
تقسیم بندی روانشناختی – نمونه ای از تقسیم بندی روانشناختی
تقسیم بندی رفتاری / استفاده از تقسیم بندی پایه – نمونه ای از تقسیم بندی رفتاری / استفاده از تقسیم بندی پایه
تقسیم بندی بین بازاری (Cross Market) چیست؟
هدف گذاری چیست و هیتاچی چگونه می تواند از Targeting در صنعت لوازم جانبی کامپیوتر استفاده کند؟
تمایز چیست و هیتاچی چگونه می تواند از تمایز در صنعت لوازم جانبی کامپیوتر استفاده کند؟
تمایز افقی چیست؟ نمونه ای از تمایز افقی
تمایز عمودی چیست؟ مثالی از تمایز عمودی
تمایز مختلط چیست؟ مثالی از تمایز مختلط
۴Pهای آمیخته بازاریابی چیست؟ چگونه هیتاچی می تواند از ترکیب ۴P بازاریابی برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی موفق با ارزش مشتری استفاده کند؟
مدیریت و رهبری سازمانی در هیتاچی کانادا
مدیریت
هدایت انرژی انسانی به سمت اهداف سازمان
رهبری
فرهنگ سازمانی
توابع مدیریت
الزامات موفقیت درسازمان
تجزیه و تحلیل PESTEL و تجزیه و تحلیل محیط درشرکت هیتاچی
عوامل سیاسی تاثیرگذار
عوامل اقتصادی موثر
عوامل اجتماعی تاثیر گذار
عوامل تکنولوژی تاثیرگذار
عوامل محیطی تاثیرگذار
عوامل قانونی تاثیر گذار
ماتریس آنسوف درشرکت هیتاچی.
نفوذ در بازار
توسعه بازار
توسعه محصول
نفوذ در بازار
تنوع بخشی
هیتاچی تجزیه و تحلیل / ماتریس SWOT
هدف استراتژی های ماتریس SWOT
نقاط قوت هیتاچی – عوامل استراتژیک داخلی
ضعف هیتاچی – عوامل استراتژیک داخلی
فرصت ها برای هیتاچی – عوامل استراتژیک خارجی
تهدیدات هیتاچی – عوامل استراتژیک خارجی
مسئولیت اجتماعی شرکت هیتاچی
مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) اهداف هیتاچی
ابعاد مسئولیت اجتماعی شرکت.
پرورش نسل آینده از رهبران نوآور
ساخت رهبران فردا برای تغییر جهان
تجزیه و تحلیل استراتژی آمیخته بازاریابی ۷Ps
آمیخته بازاریابی/ تولید – محصول
استراتژی محصول توصیه شده
قیمت
استراتژی مکان توصیه شده
Mckinsey 7s Framework Of Hitachi Conglomerate(7 اس مکنزی در شرکت هیتاچی)
کاربرد ۷ اس مکنزی در هیتاچی
عناصر سخت
استراتژی
ساختار
سیستم ها
عناصر نرم
ارزش های مشترک
سبک
کارکنان
مهارت ها
با ۱۸۹اسلاید تخصصی

دانلود فایل
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.